LIVRARE
1) Timp de livrare curier
| Regiune | Express | Rapid | Standard |
| SUA | 4-8 Zile |
6-10 Zile |
8-12 Zile |
| EURO | 4-8 Zile |
6-10 Zile |
8-12 Zile |
| CA/MX | 5-8 Zile |
6-12 Zile |
8-15 Zile |
| AUS/NZL | 5-8 Zile |
6-12 Zile |
8-15 Zile |
| ASIA | 5-8 Zile |
6-12 Zile |
8-15 Zile |
| AFR | 6-10 Zile |
8-15 Zile |
10-20 Zile |
| SA | 6-10 Zile |
8-15 Zile |
10-20 Zile |
| ALTELE | 6-10 Zile |
8-15 Zile |
10-20 Zile |
*Timpul este calculat în zile lucrătoare.
*TRANSPORT GRATUIT PENTRU 2 SAU MAI MULTE ARTICOLE
2) Timpul de procesare a comenzii
Articole generale: În general, procesăm expedierea acestor comenzi în termen de 1-3 zile lucrătoare. Comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbătoare vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare consecutivă. Dacă articolul comandat este epuizat, vă vom trimite un e-mail cu cea mai bună opțiune disponibilă.
Articole lucrate manual: Pentru a asigura calitatea fiecărui produs realizat manual și prospețimea materialelor, rezervăm până la 2 săptămâni pentru fiecare artizan. Vă rugăm să așteptați până la două săptămâni pentru producție și procesare înainte de expediere.
* Toate comenzile Express vor fi prioritizate pentru producție, ceea ce de obicei durează doar 1-3 zile lucrătoare înainte de expediere.
ÎNTOARCERE
1) Vă rugăm să verificați dacă produsul este deteriorat după primirea coletului.
2) Dacă ambalajul produsului nu este deteriorat, putem oferi un serviciu rapid de returnare și rambursare. Pentru aspecte specifice, vă rugăm să ne contactați la info@rivacoco.com
