Noi, la Riva CoCo, respectăm și acordăm importanță problemelor legate de confidențialitatea clienților noștri. Această Notificare de Confidențialitate Online descrie, prin urmare, tipurile de informații personale pe care le colectăm la www.rivacoco.com (denumit în continuare „Site-ul”), cum folosim informațiile aflate la dispoziția noastră, cu cine le împărtășim și numeroasele opțiuni disponibile utilizatorilor Site-ului nostru privind utilizarea acestor informații. De asemenea, descriem măsurile pe care le luăm pentru a proteja securitatea informațiilor și cum ne puteți contacta pentru a revizui în continuare practicile noastre de confidențialitate.
INFORMAȚII PE CARE LE COLECTĂM
Tipurile de informații personale pe care le solicităm utilizatorilor site-ului nostru includ, dar nu se limitează la următoarele:
- Informații de contact – (cum ar fi numele, adresa poștală, numărul de telefon și adresa de email);
- datele de autentificare pentru Site;
- informații de plată (detalii plată cu cardul etc.);
- informații despre achiziție și tranzacție (inclusiv numerele de serie pentru înregistrarea ceasului);
- și alte informații personale găsite în conținutul pe care utilizatorii îl furnizează, cum ar fi prin funcția noastră de chat live.
- Informații pe care le colectăm prin mijloace automate
Când utilizați Site-ul nostru, este posibil să colectăm anumite informații prin mijloace automate, folosind tehnologii precum cookie-uri, jurnale ale serverului web, semnale web și JavaScript.
Cookie-urile sunt fișiere pe care site-urile web le trimit către computerul tău sau către un alt dispozitiv conectat la Internet pentru a identifica în mod unic browserul tău sau pentru a stoca informații ori setări pe dispozitivul tău. Site-ul nostru poate folosi cookie-uri (cum ar fi cookie-urile HTTP) și alte tipuri de stocare locală (cum ar fi stocarea locală bazată pe browser sau pe plugin). Browserul tău îți poate spune cum să fii notificat când primești anumite tipuri de cookie-uri și cum să le restricționezi sau să le dezactivezi. Te rugăm să reții, totuși, că fără acceptarea cookie-urilor, este posibil să nu poți folosi toate funcțiile Site-ului nostru sau ale altor site-uri web și servicii online.
În legătură cu colectarea informațiilor prin cookie-uri, serverele noastre web pot înregistra informații precum tipul dispozitivului dvs., tipul sistemului de operare, tipul browserului, domeniul și alte setări ale sistemului, precum și limba utilizată de sistemul dvs. și țara și fusul orar în care este localizat dispozitivul dvs. Jurnalele serverului web pot înregistra, de asemenea, informații precum adresa paginii web care v-a direcționat către Site-ul nostru și adresa IP a dispozitivului pe care l-ați folosit pentru a vă conecta la Internet. Ele pot înregistra și informații despre interacțiunea dvs. cu Site-ul, cum ar fi paginile pe care le vizitați pe site. Pentru a controla care servere web colectează informații prin mijloace automate, putem plasa etichete cunoscute în general ca „web beacons” pe paginile noastre web. „Web beacons” sunt fișiere mici care leagă paginile web de anumite servere web și cookie-urile acestora. De asemenea, putem trimite instrucțiuni către dispozitivul dvs. folosind JavaScript sau alte limbaje de programare pentru a colecta tipul de informații descrise mai sus și alte detalii despre interacțiunile dvs. în cadrul Site-ului. Putem utiliza servicii terțe de analiză web pe Site-ul nostru, cum ar fi cele oferite de Google Analytics, Adobe Omniture și Channel Intelligence. Acești furnizori de servicii ne ajută să analizăm modul în care utilizatorii interacționează și folosesc Site-ul. Informațiile colectate în acest scop (inclusiv adresa dvs. IP sau alte informații colectate prin mijloace automate) vor fi dezvăluite sau colectate direct de acești furnizori de servicii. Pentru a afla mai multe despre cum să vă dezabonați de la activitățile acestor furnizori, faceți clic pe linkul relevant de mai jos:
Unele browsere web și dispozitive îți permit să transmiți o preferință conform căreia nu dorești să fii „urmărit” online. În acest moment, nu modificăm experiența ta în funcție de faptul dacă un astfel de semnal este transmis.
CUM UTILIZĂM INFORMAȚIILE PE CARE LE COLECTĂM
Putem folosi informațiile descrise mai sus pentru:
- Furnizați produse și servicii;
- creează și gestionează-ți contul; procesează plata ta;
- îți trimitem cataloage și alte materiale promoționale;
- a comunica cu tine și a administra participarea ta la evenimente speciale, programe, oferte, sondaje și cercetare de piață;
- răspundeți la întrebările dumneavoastră;
- efectua analize de date (inclusiv anonimizarea și agregarea informațiilor personale);
- operăm, evaluăm și îmbunătățim afacerea noastră (inclusiv dezvoltarea de produse și servicii noi; îmbunătățirea și perfecționarea produselor și serviciilor noastre;
- gestionarea comunicărilor noastre;
- analizând produsele și serviciile noastre;
- și efectuarea contabilității, auditului și a altor funcții interne);
- proteja împotriva, identifica și preveni frauda și alte activități ilegale, cereri și alte responsabilități;
- și să respecte și să aplice cerințele legale aplicabile, standardele relevante din industrie și politicile noastre.
- De asemenea, putem folosi informațiile în alte moduri pentru care vom oferi o notificare specifică în momentul colectării acestora.
În plus, folosim informațiile colectate prin mijloace automate în scopuri precum (i) personalizarea vizitelor utilizatorilor pe Site-ul nostru, (ii) livrarea de conținut (inclusiv publicitate) adaptat intereselor utilizatorilor și modului în care aceștia navighează pe Site-ul nostru, și (iii) gestionarea Site-ului nostru și a altor aspecte ale afacerii noastre. De asemenea, putem folosi aceste informații pentru a vă oferi reclame despre produsele noastre atunci când navigați pe site-ul nostru și pe alte site-uri web. Site-ul nostru nu este conceput să răspundă la „cererile de a nu fi urmărit” din browsere.
INFORMAȚII PE CARE LE DISTRIBUIM
Nu vindem și nu divulgăm în alt mod informațiile personale pe care le colectăm despre dumneavoastră, cu excepția celor descrise și menționate în această Notificare de Confidențialitate Online. Putem partaja informații personale cu furnizorii de servicii care efectuează servicii în numele nostru, conform instrucțiunilor noastre. De exemplu, Neiman Marcus Direct servește ca agentul nostru de îndeplinire a comenzilor. Nu autorizăm furnizorii noștri de servicii să utilizeze sau să divulge informațiile decât în măsura necesară pentru a presta serviciile în numele nostru sau pentru a respecta toate cerințele legale îndeplinite. De asemenea, putem partaja anumite informații personale cu afiliații noștri în scopurile descrise în această Notificare de Confidențialitate Online. În plus, putem partaja informații personale cu terți ale căror produse sau servicii v-ar putea interesa. De asemenea, putem partaja informații personale cu furnizori terți de baze de date pe care alte companii le pot utiliza în scopurile lor proprii, inclusiv campanii de marketing și publicitate. Aveți dreptul de a preveni divulgarea informațiilor dumneavoastră în legătură cu o bază de date de marketing. În consecință, puteți obiecta în orice moment, gratuit, la utilizarea informațiilor dumneavoastră personale în legătură cu o bază de date de marketing sau puteți retrage orice consimțământ pe care ni l-ați acordat anterior și vom aplica preferințele dumneavoastră pe măsură ce vom continua. Cum să renunțați – Dacă nu doriți ca informațiile dumneavoastră personale să fie utilizate în legătură cu o bază de date de marketing pentru scopuri de marketing direct, puteți renunța contactându-ne conform indicațiilor din secțiunea „Cum să ne contactați” a acestei Notificări de Confidențialitate Online, cu solicitarea dumneavoastră clar exprimată de a fi eliminat.
În plus, putem dezvălui informații despre dumneavoastră (i) dacă suntem obligați să facem acest lucru prin lege sau proceduri legale, (ii) autorităților de aplicare a legii sau altor entități guvernamentale, și (iii) atunci când considerăm că dezvăluirea este necesară sau adecvată pentru a preveni vătămări fizice sau pierderi financiare, sau în legătură cu o investigație privind activități suspectate sau reale de fraudă sau activități ilegale. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a transfera informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră în cazul în care vindem sau transferăm toate sau o parte din afacerea sau activele noastre (inclusiv în cazul unei reorganizări, dizolvări sau lichidări).
AVIZ PENTRU REZIDENȚII DIN CALIFORNIA
În măsura în care este cerut de legea aplicabilă, rezidenții din California pot solicita să li se furnizeze (i) o listă a anumitor categorii de informații personale pe care le-am divulgat terților pentru scopuri de marketing direct în anul calendaristic imediat precedent și (ii) identitatea acelor terți. Pentru a face această solicitare, rezidenții din California ne pot contacta conform specificațiilor din secțiunea Cum să ne contactați de mai jos.
DREPTURILE ȘI ALEGERILE DUMNEAVOASTRĂ
Vă oferim anumite opțiuni în legătură cu informațiile personale pe care le colectăm de la dumneavoastră. Pentru a vă actualiza preferințele, a ne cere să vă eliminăm informațiile din listele noastre de corespondență sau pentru a trimite o cerere, vă rugăm să ne contactați conform indicațiilor din secțiunea Cum să ne contactați a acestei Notificări de confidențialitate online. În măsura prevăzută de legea jurisdicției dumneavoastră, puteți solicita accesul la informațiile personale pe care le păstrăm despre dumneavoastră sau puteți solicita să corectăm, să modificăm, să ștergem sau să blocăm informațiile, contactându-ne conform indicațiilor de mai jos. Unde este prevăzut de lege, puteți retrage orice consimțământ pe care ni l-ați acordat anterior sau vă puteți opune în orice moment, pe motive legitime, prelucrării informațiilor dumneavoastră personale, iar noi vom aplica preferințele dumneavoastră de acum înainte.
TRANSFERURI DE DATE
Putem transfera informațiile personale pe care le colectăm de la dumneavoastră prin intermediul Site-ului către țări diferite de țara în care informațiile au fost colectate inițial, inclusiv către Statele Unite. Aceste țări pot să nu aibă aceleași legi privind protecția datelor ca țara în care ați furnizat inițial informațiile. Când transferăm informațiile dumneavoastră către alte țări, vom proteja acele informații așa cum este descris în această Notificare de Confidențialitate Online.
CUM PROTEJĂM INFORMAȚIILE PERSONALE
Menținem măsuri administrative, tehnice și fizice de protecție concepute pentru a proteja informațiile personale pe care le-ați furnizat pe Site împotriva distrugerii accidentale, ilegale sau neautorizate, pierderii, modificării, accesului, divulgării sau utilizării.
LINKURI CĂTRE ALTE SITE-URI WEB
Site-ul nostru poate oferi linkuri către alte site-uri web pentru comoditatea și informarea dumneavoastră. Aceste site-uri pot funcționa independent de noi. Site-urile conectate pot avea propriile notificări sau politici de confidențialitate, pe care vă recomandăm insistent să le consultați. În această măsură, toate site-urile conectate nu sunt deținute sau controlate de noi, nu suntem responsabili pentru conținutul site-urilor, utilizarea site-urilor sau practicile de confidențialitate ale site-urilor respective.
ACTUALIZĂRI LA NOTIFICAREA NOASTRĂ PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA ONLINE
Această Notificare de Confidențialitate Online poate fi actualizată periodic și fără notificare prealabilă pentru a reflecta modificările în practicile noastre privind informațiile personale. Vom posta o notificare proeminentă și clar vizibilă pe Site-ul nostru pentru a vă informa despre orice modificări semnificative ale Notificării noastre de Confidențialitate Online și vom indica în partea de sus a notificării data ultimei actualizări.
CUM SĂ NE CONTACTAȚI
Dacă aveți întrebări sau comentarii despre această Notificare de Confidențialitate Online, sau dacă doriți să actualizăm informațiile pe care le avem despre dumneavoastră sau preferințele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la info@rivacoco.com
