My v Riva CoCo respektujeme a klademe důraz na otázky týkající se soukromí našich zákazníků. Toto oznámení o online ochraně soukromí proto popisuje typy osobních údajů, které shromažďujeme na www.rivacoco.com (dále jen „Stránka“), jak tyto informace využíváme, s kým je sdílíme a různé možnosti, které mají uživatelé naší Stránky ohledně našeho využívání těchto informací. Také popisujeme opatření, která přijímáme k ochraně bezpečnosti informací, a jak nás můžete kontaktovat, pokud si přejete dále přezkoumat naše zásady ochrany soukromí.
INFORMACE, KTERÉ SHROMAŽĎUJEME
Druhy osobních údajů, které požadujeme od uživatelů naší Stránky, zahrnují, ale nejsou omezeny na následující:
- Kontaktní informace – (jako jméno, poštovní adresa, telefonní číslo a e-mailová adresa);
- přihlašovací údaje pro Stránku;
- platební informace (údaje o platební kartě atd.);
- informace o nákupech a transakcích (včetně sériových čísel pro registraci hodinek);
- a další osobní informace obsažené v obsahu, který uživatelé poskytují, například prostřednictvím naší funkce živého chatu.
- Informace, které shromažďujeme automatizovanými prostředky
Když používáte naši Stránku, můžeme shromažďovat určité informace automatizovanými prostředky, pomocí technologií, jako jsou cookies, protokoly webového serveru, webové majáky a JavaScript.
Cookies jsou soubory, které webové stránky posílají do vašeho počítače nebo jiného zařízení připojeného k internetu, aby jedinečně identifikovaly váš prohlížeč nebo uložily informace či nastavení na vašem zařízení. Naše Stránka může používat cookies (například HTTP cookies) a jiné typy místního úložiště (například úložiště založené na prohlížeči nebo pluginech). Váš prohlížeč vám může sdělit, jak být upozorněn při přijetí určitých typů cookies a jak je omezit nebo zakázat. Vezměte prosím na vědomí, že bez přijetí cookies nemusíte být schopni využívat všechny funkce naší Stránky nebo jiných webových stránek a online služeb.
Spolu se sběrem informací prostřednictvím cookies mohou naše webové servery zaznamenávat informace, jako je typ vašeho zařízení, typ operačního systému, typ prohlížeče, doména a další systémová nastavení, stejně jako jazyk, který váš systém používá, a zemi a časové pásmo, kde se vaše zařízení nachází. Protokoly webového serveru mohou také zaznamenávat informace, jako je adresa webové stránky, která vás odkázala na naši Stránku, a IP adresa zařízení, které jste použili k připojení k internetu. Mohou také zaznamenávat informace o vaší interakci se Stránkou, například stránky, které na ní navštěvujete. Abychom kontrolovali, které webové servery shromažďují informace automatizovanými prostředky, můžeme na naše webové stránky umístit značky obecně známé jako „webové majáky“. „Webové majáky“ jsou malé soubory, které propojují webové stránky s konkrétními webovými servery a jejich cookies. Můžeme také posílat pokyny vašemu zařízení pomocí JavaScriptu nebo jiných počítačových jazyků, abychom shromáždili výše popsané informace a další podrobnosti o vašich interakcích na Stránce. Na naší Stránce můžeme používat služby třetích stran pro webovou analytiku, jako jsou Google Analytics, Adobe Omniture a Channel Intelligence. Tito poskytovatelé služeb nám pomáhají analyzovat, jak uživatelé Stránku používají a jak s ní interagují. Informace shromážděné pro tento účel (včetně vaší IP adresy nebo jiných informací shromážděných automatizovanými prostředky) budou zveřejněny nebo shromážděny přímo těmito poskytovateli služeb. Chcete-li se dozvědět více o možnosti odhlášení z aktivit těchto poskytovatelů, klikněte na příslušný odkaz níže:
Některé webové prohlížeče a zařízení vám umožňují vysílat preferenci, že si nepřejete být online „sledováni“. V současné době však na základě takového signálu neměníme vaše zkušenosti.
JAK VYUŽÍVÁME SHROMÁŽDĚNÉ INFORMACE
Výše popsané informace můžeme využít k:
- poskytování produktů a služeb;
- vytvoření a správě vašeho účtu; zpracování vaší platby;
- zasílání katalogů a dalších propagačních materiálů;
- komunikaci s vámi a správě vaší účasti na speciálních akcích, programech, nabídkách, průzkumech a marketingovém výzkumu;
- reakci na vaše dotazy;
- provádění analýz dat (včetně anonymizace a agregace osobních údajů);
- provoz, hodnocení a zlepšování našeho podnikání (včetně vývoje nových produktů a služeb; zlepšování a vylepšování našich produktů a služeb;
- správy naší komunikace;
- analýzy našich produktů a služeb;
- a provádění účetních, auditorských a dalších interních funkcí);
- ochranu proti, identifikaci a prevenci podvodů a jiných nezákonných činností, nároků a dalších odpovědností;
- a dodržování a vymáhání platných právních požadavků, relevantních průmyslových standardů a našich zásad.
- Informace také můžeme využít jinými způsoby, o kterých vás budeme informovat při jejich shromažďování.
Kromě toho používáme informace shromážděné automatizovanými prostředky pro účely, jako jsou (i) přizpůsobení návštěv uživatelů naší Stránky, (ii) doručování obsahu (včetně reklamy) přizpůsobeného zájmům uživatelů a způsobu, jakým uživatelé procházejí naši Stránku, a (iii) správa naší Stránky a dalších aspektů našeho podnikání. Tyto informace můžeme také využít k zobrazování reklam na naše produkty, když prohlížíte naši stránku a jiné weby. Naše Stránka není navržena tak, aby reagovala na požadavky „nepřehledávat“ z prohlížečů.
INFORMACE, KTERÉ SDÍLÍME
Neprodáváme ani jinak nezveřejňujeme osobní údaje, které o vás shromažďujeme, kromě případů popsaných a uvedených v tomto oznámení o online ochraně soukromí. Osobní údaje můžeme sdílet s poskytovateli služeb, kteří pro nás vykonávají služby na základě našich pokynů. Například Neiman Marcus Direct působí jako náš zástupce pro plnění objednávek. Naši poskytovatelé služeb nejsou oprávněni používat nebo zveřejňovat informace jinak než v nezbytné míře k vykonání služeb pro nás nebo k dodržení všech právních požadavků. Některé osobní údaje můžeme také sdílet s našimi přidruženými společnostmi pro účely popsané v tomto oznámení o online ochraně soukromí. Dále můžeme sdílet osobní údaje s třetími stranami, jejichž produkty nebo služby by vás mohly zajímat. Můžeme také sdílet osobní údaje s poskytovateli databází třetích stran, které jiné společnosti mohou používat pro své vlastní účely, včetně marketingových a reklamních kampaní. Máte právo zabránit zveřejnění vašich údajů v souvislosti s marketingovou databází. Podle toho můžete kdykoli bezplatně vznést námitku proti použití vašich osobních údajů v souvislosti s marketingovou databází nebo odvolat jakýkoli souhlas, který jste nám dříve poskytli, a my vaše preference budeme respektovat do budoucna. Jak se odhlásit – pokud si nepřejete, aby vaše osobní údaje byly použity v souvislosti s marketingovou databází pro přímý marketing, můžete se odhlásit kontaktováním nás podle pokynů v části „Jak nás kontaktovat“ tohoto oznámení o online ochraně soukromí, přičemž jasně uvedete svou žádost o odstranění.
Dále můžeme zveřejnit informace o vás (i) pokud nám to ukládá zákon nebo právní postupy, (ii) orgánům činným v trestním řízení nebo jiným vládním subjektům, a (iii) pokud věříme, že zveřejnění je nezbytné nebo vhodné k prevenci fyzické újmy nebo finanční ztráty, nebo v souvislosti s vyšetřováním podezření na podvodnou nebo nezákonnou činnost. Také si vyhrazujeme právo převést osobní údaje, které o vás máme, v případě, že prodáme nebo převedeme celé nebo část našeho podnikání či majetku (včetně reorganizace, zrušení nebo likvidace).
UPOZORNĚNÍ PRO OBYVATELE KALIFORNIE
V rozsahu požadovaném platným právem mohou obyvatelé Kalifornie požádat, abychom jim poskytli (i) seznam určitých kategorií osobních údajů, které jsme zveřejnili třetím stranám pro jejich přímé marketingové účely během bezprostředně předchozího kalendářního roku, a (ii) identitu těchto třetích stran. Pro podání této žádosti mohou obyvatelé Kalifornie kontaktovat nás podle pokynů v části Jak nás kontaktovat níže.
VAŠE PRÁVA A MOŽNOSTI
Nabízíme vám určité možnosti v souvislosti s osobními údaji, které od vás shromažďujeme. Pro aktualizaci vašich preferencí, žádost o odstranění vašich údajů z našich mailingových seznamů nebo podání žádosti nás prosím kontaktujte podle pokynů v části Jak nás kontaktovat tohoto oznámení o online ochraně soukromí. V rozsahu stanoveném zákonem vaší jurisdikce můžete požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, nebo požádat o opravu, doplnění, vymazání či zablokování těchto údajů kontaktováním nás podle níže uvedených pokynů. Pokud to zákon umožňuje, můžete kdykoli odvolat jakýkoli souhlas, který jste nám dříve poskytli, nebo vznést námitku z oprávněných důvodů proti zpracování vašich osobních údajů, a my vaše preference budeme respektovat do budoucna.
PŘEVODY DAT
Můžeme přenášet osobní údaje, které od vás prostřednictvím Stránky shromažďujeme, do zemí jiných než země, ve které byly údaje původně shromážděny, včetně Spojených států. Tyto země nemusí mít stejná pravidla na ochranu dat jako země, ve které jste údaje původně poskytli. Když přenášíme vaše údaje do jiných zemí, budeme je chránit, jak je popsáno v tomto oznámení o online ochraně soukromí.
JAK CHRÁNÍME OSOBNÍ ÚDAJE
Udržujeme administrativní, technická a fyzická opatření navržená k ochraně osobních údajů, které jste na Stránce poskytli, proti náhodnému, nezákonnému nebo neoprávněnému zničení, ztrátě, změně, přístupu, zveřejnění nebo použití.
ODKAZY NA JINÉ WEBOVÉ STRÁNKY
Naše Stránka může pro vaše pohodlí a informace poskytovat odkazy na jiné webové stránky. Tyto webové stránky mohou fungovat nezávisle na nás. Propojené stránky mohou mít vlastní oznámení o ochraně soukromí nebo zásady, které vám důrazně doporučujeme prostudovat. V tomto rozsahu nejsou všechny propojené webové stránky vlastněny nebo kontrolovány námi, nejsme odpovědní za obsah těchto webových stránek, jejich používání ani za zásady ochrany soukromí těchto webových stránek.
AKTUALIZACE NAŠEHO OZNÁMENÍ O ONLINE OCHRANĚ SOUKROMÍ
Toto oznámení o online ochraně soukromí může být občas aktualizováno bez předchozího upozornění, aby odráželo změny v našich postupech týkajících se osobních údajů. Na naší Stránce zveřejníme výrazné a jasně viditelné oznámení, abychom vás informovali o jakýchkoli významných změnách v našem oznámení o online ochraně soukromí, a na začátku oznámení uvedeme datum poslední aktualizace.
JAK NÁS KONTAKTOVAT
Pokud máte jakékoli otázky nebo připomínky k tomuto oznámení o online ochraně soukromí, nebo pokud si přejete, abychom aktualizovali informace, které o vás máme, nebo vaše preference, kontaktujte nás prosím e-mailem na info@rivacoco.com
