My ve společnosti Riva CoCo respektujeme a klademe důraz na otázky týkající se soukromí našich zákazníků. Toto oznámení o online ochraně soukromí proto popisuje typy osobních údajů, které shromažďujeme na www.rivacoco.com (dále jen „Stránka“), jak používáme informace, které máme k dispozici, s kým je sdílíme a jaké možnosti mají uživatelé naší Stránky ohledně našeho využívání těchto informací. Také popisujeme opatření, která přijímáme k ochraně bezpečnosti informací, a jak nás můžete kontaktovat pro další přezkoumání našich zásad ochrany soukromí.
INFORMACE, KTERÉ SHROMAŽĎUJEME
Druhy osobních údajů, které od uživatelů našeho webu vyžadujeme, zahrnují, ale nejsou omezeny na následující:
- Kontaktní informace – (jako je jméno, poštovní adresa, telefonní číslo a e-mailová adresa);
- přihlašovací údaje pro web
- platební informace (údaje o platbě kartou atd.);
- informace o nákupu a transakci (včetně sériových čísel pro registraci hodinek);
- a další osobní informace nalezené v obsahu, který uživatelé poskytují, například prostřednictvím naší funkce živého chatu.
- Informace, které shromažďujeme automatizovanými prostředky
Když používáte náš web, můžeme automatizovanými prostředky shromažďovat určité informace pomocí technologií, jako jsou cookies, protokoly webového serveru, webové majáky a JavaScript.
Cookies jsou soubory, které webové stránky posílají do vašeho počítače nebo jiného zařízení připojeného k internetu, aby jedinečně identifikovaly váš prohlížeč nebo uložily informace či nastavení na vašem zařízení. Naše stránka může používat cookies (například HTTP cookies) a jiné typy místního úložiště (například úložiště založené na prohlížeči nebo na pluginech). Váš prohlížeč vám může sdělit, jak být upozorněni při přijetí určitých typů cookies a jak je omezit nebo zakázat. Vezměte však prosím na vědomí, že bez přijetí cookies nemusíte být schopni využívat všechny funkce naší stránky nebo jiných webových stránek a online služeb.
Ve spojení se shromažďováním informací prostřednictvím cookies mohou naše webové servery zaznamenávat informace, jako je typ vašeho zařízení, typ operačního systému, typ prohlížeče, doména a další systémová nastavení, stejně jako jazyk, který váš systém používá, a zemi a časové pásmo, kde se vaše zařízení nachází. Protokoly webového serveru mohou také zaznamenávat informace, jako je adresa webové stránky, která vás odkázala na náš web, a IP adresa zařízení, které jste použili k připojení k internetu. Mohou také zaznamenávat informace o vaší interakci s webem, například stránky, které na webu navštívíte. Abychom kontrolovali, které webové servery shromažďují informace automatizovanými prostředky, můžeme na naše webové stránky umístit značky obecně známé jako „webové majáky“. „Webové majáky“ jsou malé soubory, které propojují webové stránky s konkrétními webovými servery a jejich cookies. Můžeme také posílat pokyny vašemu zařízení pomocí JavaScriptu nebo jiných počítačových jazyků, abychom shromáždili výše popsané informace a další podrobnosti o vašich interakcích na webu. Na našem webu můžeme používat služby třetích stran pro webovou analytiku, jako jsou Google Analytics, Adobe Omniture a Channel Intelligence. Tito poskytovatelé služeb nám pomáhají analyzovat, jak uživatelé web používají a jak s ním interagují. Informace shromážděné pro tento účel (včetně vaší IP adresy nebo jiných informací shromážděných automatizovanými prostředky) budou zveřejněny nebo shromážděny přímo těmito poskytovateli služeb. Chcete-li se dozvědět více o možnosti odhlášení z aktivit těchto poskytovatelů, klikněte na příslušný odkaz níže:
Některé webové prohlížeče a zařízení vám umožňují vysílat preferenci, že si nepřejete být online „sledováni“. V současné době nezměníme váš zážitek na základě toho, zda je takový signál vysílán.
JAK POUŽÍVÁME SHROMÁŽDĚNÉ INFORMACE
Můžeme použít výše uvedené informace k:
- Poskytovat produkty a služby;
- vytvořte a spravujte svůj účet; zpracujte svou platbu;
- poslat vám katalogy a další propagační materiály;
- komunikovat s vámi a spravovat vaši účast na speciálních akcích, programech, nabídkách, průzkumech a marketingovém výzkumu;
- odpovědět na vaše dotazy;
- provádět analýzy dat (včetně anonymizace a agregace osobních údajů);
- provozovat, hodnotit a zlepšovat naše podnikání (včetně vývoje nových produktů a služeb; zlepšování a vylepšování našich produktů a služeb;
- řízení naší komunikace;
- analyzujeme naše produkty a služby;
- a provádění účetních, auditorských a dalších interních funkcí);
- chránit před, identifikovat a předcházet podvodům a jiné nezákonné činnosti, nárokům a dalším závazkům;
- a dodržovat a vynucovat platné právní požadavky, příslušné průmyslové normy a naše zásady.
- Můžeme také použít informace jinými způsoby, o kterých vás budeme konkrétně informovat v době jejich shromažďování.
Kromě toho používáme informace shromážděné automatizovanými prostředky pro účely, jako je (i) přizpůsobení návštěv našich uživatelů na našem webu, (ii) poskytování obsahu (včetně reklamy) přizpůsobeného zájmům našich uživatelů a způsobu, jakým uživatelé procházejí náš web, a (iii) správa našeho webu a dalších aspektů našeho podnikání. Tyto informace můžeme také použít k tomu, abychom vám při prohlížení našeho webu a dalších webových stránek zobrazovali reklamy na naše produkty. Náš web není navržen tak, aby reagoval na „požadavky prohlížečů na nezaznamenávání“.
INFORMACE, KTERÉ SDÍLÍME
Neprodáváme ani jinak nezveřejňujeme osobní údaje, které o vás shromažďujeme, kromě případů popsaných a uvedených v tomto Online oznámení o ochraně soukromí. Osobní údaje můžeme sdílet s poskytovateli služeb, kteří na základě našich pokynů vykonávají služby naším jménem. Například Neiman Marcus Direct slouží jako náš zástupce pro plnění objednávek. Naši poskytovatelé služeb nejsou oprávněni používat nebo zveřejňovat informace jinak než v nezbytné míře k vykonání služeb naším jménem nebo k dodržení všech právních požadavků. Některé osobní údaje můžeme také sdílet s našimi přidruženými společnostmi pro účely popsané v tomto Online oznámení o ochraně soukromí. Dále můžeme sdílet osobní údaje s třetími stranami, jejichž produkty nebo služby by vás mohly zajímat. Osobní údaje můžeme také sdílet s poskytovateli databází třetích stran, které mohou jiné společnosti používat pro své vlastní účely, včetně marketingových a reklamních kampaní. Máte právo zabránit zveřejnění vašich údajů v souvislosti s marketingovou databází. Podle toho můžete kdykoli bezplatně vznést námitku proti použití vašich osobních údajů v souvislosti s marketingovou databází nebo odvolat jakýkoli souhlas, který jste nám dříve poskytli, a my budeme vaše preference respektovat do budoucna. Jak se odhlásit – Pokud si nepřejete, aby vaše osobní údaje byly používány v souvislosti s marketingovou databází pro účely přímého marketingu, můžete se odhlásit kontaktováním nás, jak je uvedeno v části „Jak nás kontaktovat“ tohoto Online oznámení o ochraně soukromí, s jasně uvedenou žádostí o odstranění.
Kromě toho můžeme zveřejnit informace o vás (i) pokud nám to ukládá zákon nebo právní procesy, (ii) orgánům činným v trestním řízení nebo jiným vládním subjektům, a (iii) když se domníváme, že zveřejnění je nezbytné nebo vhodné k prevenci fyzické újmy nebo finanční ztráty, nebo v souvislosti s vyšetřováním podezření na podvodnou nebo nezákonnou činnost. Také si vyhrazujeme právo převést osobní údaje, které o vás máme, v případě, že prodáme nebo převedeme celý nebo část našeho podnikání či majetku (včetně případů reorganizace, zrušení nebo likvidace).
UPOZORNĚNÍ PRO OBYVATELE KALIFORNIE
V rozsahu vyžadovaném platnými zákony mohou obyvatelé Kalifornie požádat, abychom jim poskytli (i) seznam určitých kategorií osobních údajů, které jsme zpřístupnili třetím stranám pro jejich přímý marketing během bezprostředně předchozího kalendářního roku, a (ii) identitu těchto třetích stran. Pro podání této žádosti mohou obyvatelé Kalifornie kontaktovat nás podle pokynů v sekci Jak nás kontaktovat níže.
VAŠE PRÁVA A MOŽNOSTI
Nabízíme vám určité možnosti v souvislosti s osobními údaji, které od vás shromažďujeme. Chcete-li aktualizovat své preference, požádat nás o odstranění vašich údajů z našich mailingových seznamů nebo podat žádost, kontaktujte nás, jak je uvedeno v části Jak nás kontaktovat v tomto Online oznámení o ochraně soukromí. V rozsahu stanoveném zákonem vaší jurisdikce můžete požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, nebo požádat, abychom tyto údaje opravili, změnili, odstranili nebo zablokovali, a to kontaktováním nás podle níže uvedených údajů. Pokud to zákon umožňuje, můžete kdykoli odvolat jakýkoli souhlas, který jste nám dříve poskytli, nebo vznést námitku z oprávněných důvodů proti zpracování vašich osobních údajů, a my budeme vaše preference nadále respektovat.
PŘENOSY DAT
Můžeme přenášet osobní údaje, které od vás shromažďujeme prostřednictvím webu, do zemí jiných než země, ve které byly údaje původně shromážděny, včetně Spojených států. Tyto země nemusí mít stejné zákony o ochraně údajů jako země, ve které jste údaje původně poskytli. Když přenášíme vaše údaje do jiných zemí, budeme tyto údaje chránit, jak je popsáno v tomto oznámení o ochraně soukromí online.
JAK CHRÁNÍME OSOBNÍ INFORMACE
Udržujeme administrativní, technická a fyzická opatření navržená k ochraně osobních údajů, které jste poskytli na webu, před náhodným, nezákonným nebo neoprávněným zničením, ztrátou, změnou, přístupem, zveřejněním nebo použitím.
ODKAZY NA JINÉ WEBOVÉ STRÁNKY
Naše stránka může pro vaše pohodlí a informace poskytovat odkazy na jiné webové stránky. Tyto webové stránky mohou fungovat nezávisle na nás. Propojené stránky mohou mít vlastní oznámení o ochraně soukromí nebo zásady, které vám důrazně doporučujeme si přečíst. V tomto ohledu nejsou všechny propojené webové stránky vlastněny nebo kontrolovány námi, nejsme odpovědní za obsah webových stránek, používání webových stránek ani za zásady ochrany soukromí těchto webových stránek.
AKTUALIZACE NAŠEHO ONLINE OZNÁMENÍ O OCHRANĚ SOUKROMÍ
Toto oznámení o online ochraně soukromí může být průběžně aktualizováno a bez předchozího upozornění, aby odráželo změny v našich postupech týkajících se osobních údajů. Na našem webu zveřejníme výrazné a jasně viditelné oznámení, které vás upozorní na jakékoli významné změny v našem oznámení o online ochraně soukromí, a v horní části oznámení uvedeme, kdy bylo naposledy aktualizováno.
JAK NÁS KONTAKTOVAT
Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky k tomuto oznámení o online ochraně soukromí, nebo pokud byste chtěli, abychom aktualizovali informace, které o vás nebo vašich preferencích máme, kontaktujte nás prosím e-mailem na info@rivacoco.com
