SEVKİYAT 

1) Kurye Teslim Süresi 

Standart'tan Ekspres gönderime kadar dünya çapında doğrudan hava posta hizmeti sunuyoruz. Siparişiniz gönderildiğinde, takip kodunu ve talimatları e-postamızdan alacaksınız info@rivacoco.com
Bölge Ekspres  Hızlı  Standart 
ABD 4-8
Günler
6-10
Günler
8-12
Günler
EURO 4-8
Günler
6-10
Günler
8-12
Günler
CA/MX 5-8
Günler
6-12 
Günler
8-15
Günler
AUS/NZL 5-8
Günler
6-12 
Günler
8-15
Günler
ASYA 5-8
Günler
6-12 
Günler
8-15
Günler
AFR 6-10
Günler
8-15
Günler
10-20
Günler
SA 6-10
Günler
8-15
Günler
10-20
Günler
DİĞERLERİ 6-10
Günler
8-15
Günler
10-20
Günler

 

*Zaman çalışma günleriyle sayılır.  

*2 VEYA DAHA FAZLA ÜRÜN İÇİN ÜCRETSİZ KARGO

2) Sipariş İşleme Süresi 

Genel maddeler: Genellikle bu siparişleri 1-3 iş günü içinde göndermek üzere işleme alıyoruz. Hafta sonları veya tatil günlerinde verilen siparişler, sonraki iş gününde işleme alınacaktır. Sipariş ettiğiniz ürün stokta yoksa, size en iyi mevcut seçeneği e-posta ile bildireceğiz. 

El yapımı ürünler: Her el yapımı ürünün kalitesini ve malzemelerin tazeliğini sağlamak için her zanaatkâr için 2 haftaya kadar süre ayırıyoruz. Lütfen gönderimden önce üretim ve işleme süresi olarak iki haftaya kadar bekleyin.

* Tüm Express siparişler üretim için önceliklendirilecektir, bu genellikle gönderimden önce sadece 1-3 iş günü sürer.

İADE

1) Lütfen paketi aldıktan sonra ürünün hasar görüp görmediğini kontrol edin.
2) Ürün ambalajı zarar görmemişse, hızlı iade ve geri ödeme hizmeti sunabiliriz. Özellikle ilgili konular için, lütfen bizimle info@rivacoco.com adresinden iletişime geçin