Biz Riva CoCo olarak müşterilerimizin gizliliğiyle ilgili konulara saygı duyuyor ve önem veriyoruz. Bu Çevrimiçi Gizlilik Bildirimi, bu nedenle topladığımız kişisel bilgi türlerini açıklamaktadır www.rivacoco.com (bundan sonra "Site" olarak anılacaktır), elimizdeki bilgileri nasıl kullandığımızı, bu bilgileri kimlerle paylaştığımızı ve Site kullanıcılarının bu bilgilerin kullanımıyla ilgili sahip olduğu çeşitli seçenekleri açıklıyoruz. Ayrıca, bilgilerin güvenliğini korumak için aldığımız önlemleri ve gizlilik uygulamalarımızı daha ayrıntılı incelemek için bizimle nasıl iletişime geçebileceğinizi anlatıyoruz.

TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

Sitemizin kullanıcılarından talep ettiğimiz kişisel bilgi türleri şunları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:

  • İletişim bilgileri – (örneğin isim, posta adresi, telefon numarası ve e-posta adresi);
  • Site için giriş bilgileri;
  • ödeme bilgileri (kart ödeme detayları vb.);
  • satın alma ve işlem bilgileri (zamanlayıcı kaydı için seri numaralar dahil);
  • ve kullanıcıların canlı sohbet işlevimiz aracılığıyla sağladığı içerikte bulunan diğer kişisel bilgiler.
  • Otomatik yollarla topladığımız bilgiler

Sitemizi kullandığınızda, çerezler, web sunucusu günlükleri, web işaretçileri ve JavaScript gibi teknolojiler kullanarak otomatik yöntemlerle belirli bilgileri toplayabiliriz.

Çerezler, web sitelerinin tarayıcınızı benzersiz şekilde tanımlamak veya cihazınızda bilgi ya da ayarları depolamak için bilgisayarınıza veya diğer İnternet bağlantılı cihazlara gönderdiği dosyalardır. Sitemiz, HTTP çerezleri gibi çerezler ve tarayıcı tabanlı veya eklenti tabanlı yerel depolama gibi diğer yerel depolama türlerini kullanabilir. Tarayıcınız, belirli türde çerezler aldığınızda size bildirimde bulunma ve bunları kısıtlama veya devre dışı bırakma yöntemlerini gösterebilir. Ancak, lütfen kabul edilen çerezler olmadan, Sitemizin veya diğer web sitelerinin ve çevrimiçi hizmetlerin tüm özelliklerini kullanamayabileceğinizi unutmayın.

Çerezler aracılığıyla bilgi toplamanın yanı sıra, web sunucularımız cihaz türünüz, işletim sistemi türü, tarayıcı türü, alan adı ve diğer sistem ayarları ile sisteminizin kullandığı dil ve cihazınızın bulunduğu ülke ve saat dilimi gibi bilgileri kaydedebilir. Web sunucusu günlükleri ayrıca sizi Sitemize yönlendiren web sayfasının adresi ve İnternete bağlanmak için kullandığınız cihazın IP adresi gibi bilgileri de kaydedebilir. Ayrıca, sitedeki etkileşiminizle ilgili olarak ziyaret ettiğiniz sayfalar gibi bilgileri de kaydedebilirler. Otomatik yollarla hangi web sunucularının bilgi topladığını kontrol etmek için, web sayfalarımıza genel olarak "web işaretçileri" olarak bilinen etiketler yerleştirebiliriz. "Web işaretçileri", web sayfalarını belirli web sunucularına ve onların çerezlerine bağlayan küçük dosyalardır. Ayrıca, yukarıda açıklanan türde bilgileri ve Site içindeki etkileşimlerinizle ilgili diğer ayrıntıları toplamak için JavaScript veya diğer bilgisayar dillerini kullanarak cihazınıza talimatlar gönderebiliriz. Sitemizde Google Analytics, Adobe Omniture ve Channel Intelligence gibi üçüncü taraf web analiz hizmetlerini kullanabiliriz. Bu hizmet sağlayıcılar, kullanıcıların Site ile nasıl etkileşimde bulunduğunu ve Siteyi nasıl kullandığını analiz etmemize yardımcı olur. Bu amaçla toplanan bilgiler (IP adresiniz veya otomatik yollarla toplanan diğer bilgiler dahil) bu hizmet sağlayıcılarına açıklanacak veya doğrudan bu sağlayıcılar tarafından toplanacaktır. Bu sağlayıcıların faaliyetlerinden çıkmak hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki ilgili bağlantıya tıklayın:

Bazı web tarayıcıları ve cihazlar, çevrimiçi olarak "izlenmek" istemediğinize dair bir tercih yayınlamanıza izin verir. Şu anda, böyle bir sinyal yayınlanıp yayınlanmadığına göre deneyiminizi değiştirmiyoruz.

 

TOPLADIĞIMIZ BİLGİYİ NASIL KULLANIYORUZ

Yukarıda açıklanan bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:

  • Ürünler ve hizmetler sunun;
  • hesabınızı oluşturun ve yönetin; ödemenizi işleyin;
  • size kataloglar ve diğer tanıtım materyalleri göndermek;
  • özel etkinliklerde, programlarda, tekliflerde, anketlerde ve pazar araştırmalarında sizinle iletişim kurmak ve katılımınızı yönetmek;
  • sorularınıza yanıt verin;
  • veri analizleri yapmak (kişisel bilgilerin anonimleştirilmesi ve toplanması dahil);
  • işletmek, değerlendirmek ve işimizi geliştirmek (yeni ürünler ve hizmetler geliştirmek dahil; ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek ve iyileştirmek;
  • iletişimlerimizi yönetmek;
  • ürünlerimizi ve hizmetlerimizi analiz etmek;
  • ve muhasebe, denetim ve diğer iç işlevleri yerine getirme);
  • dolandırıcılığa ve diğer yasadışı faaliyetlere, taleplere ve diğer yükümlülüklere karşı korumak, tanımlamak ve önlemek;
  • ve geçerli yasal gerekliliklere, ilgili sektör standartlarına ve politikalarımıza uymak ve bunları uygulamak.
  • Ayrıca, bilgileri topladığımız anda özel bildirimde bulunacağımız diğer şekillerde de kullanabiliriz.

Ayrıca, otomatik yollarla toplanan bilgileri (i) kullanıcılarımızın Site'mizi ziyaretlerini kişiselleştirmek, (ii) kullanıcılarımızın ilgi alanlarına ve Site'mizde gezinme şekline uygun içerik (reklamlar dahil) sunmak ve (iii) Site'mizi ve işimizin diğer yönlerini yönetmek gibi amaçlarla kullanıyoruz. Bu bilgileri, Site'mizi ve diğer web sitelerini gezerken size ürünlerimizle ilgili reklamlar sunmak için de kullanabiliriz. Site'miz, tarayıcılardan gelen "izleme isteği yapma" taleplerine yanıt verecek şekilde tasarlanmamıştır.

PAYLAŞTIĞIMIZ BİLGİ

Sizinle ilgili topladığımız kişisel bilgileri, bu Çevrimiçi Gizlilik Bildirimi'nde açıklandığı ve belirtildiği şekilde dışında satmıyor veya başka şekilde ifşa etmiyoruz. Kişisel bilgileri, talimatlarımız doğrultusunda bizim adımıza hizmet veren hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz. Örneğin, Neiman Marcus Direct, bizim yerine getirme temsilcimiz olarak hizmet vermektedir. Hizmet sağlayıcılarımıza, bizim adımıza hizmetleri yerine getirmek veya tüm yasal gerekliliklere uymak için gerekli olmadıkça bilgileri kullanma veya ifşa etme yetkisi vermiyoruz. Ayrıca, bu Çevrimiçi Gizlilik Bildirimi'nde belirtilen amaçlar doğrultusunda belirli kişisel bilgileri bağlı kuruluşlarımızla paylaşabiliriz. Ayrıca, ürünleri veya hizmetleri sizi ilgilendirebilecek üçüncü taraflarla kişisel bilgileri paylaşabiliriz. Kişisel bilgileri, diğer şirketlerin kendi amaçları için, pazarlama ve reklam kampanyaları dahil olmak üzere kullanabileceği üçüncü taraf veri tabanı sağlayıcılarıyla da paylaşabiliriz. Pazarlama veri tabanıyla bağlantılı olarak bilgilerinizin ifşasını engelleme hakkınız vardır. Buna göre, pazarlama veri tabanıyla bağlantılı olarak kişisel bilgilerinizin kullanılmasına her zaman ücretsiz olarak itiraz edebilir veya daha önce bize verdiğiniz herhangi bir onayı geri çekebilirsiniz ve ilerledikçe tercihlerinizi uygulayacağız. Nasıl Çıkılır – Kişisel bilgilerinizin doğrudan pazarlama amaçlarıyla pazarlama veri tabanında kullanılmasını istemiyorsanız, bu Çevrimiçi Gizlilik Bildirimi'nin "Bize Nasıl Ulaşılır" bölümünde belirtilen şekilde bizimle iletişime geçerek, kaldırılma talebinizi açıkça belirterek çıkabilirsiniz.

Ayrıca, (i) kanun veya yasal süreçler gerektirdiğinde, (ii) kolluk kuvvetlerine veya diğer devlet kurumlarına ve (iii) fiziksel zarar veya mali kaybı önlemek için açıklamanın gerekli veya uygun olduğunu düşündüğümüzde ya da şüpheli veya gerçek dolandırıcılık ya da yasa dışı faaliyetlerin soruşturmasıyla bağlantılı olarak hakkınızda bilgi açıklayabiliriz. Ayrıca, işimizin veya varlıklarımızın tamamını veya bir kısmını sattığımızda veya devrettiğimizde (yeniden yapılanma, fesih veya tasfiye durumları dahil) hakkınızda sahip olduğumuz kişisel bilgileri aktarma hakkını saklı tutarız.

KALİFORNİYA SAKİNLERİNE DUYURU

Geçerli yasaların gerektirdiği ölçüde, Kaliforniya sakinleri bizden (i) doğrudan pazarlama amaçları için önceki takvim yılında üçüncü taraflara ifşa ettiğimiz belirli kişisel bilgi kategorilerinin bir listesini ve (ii) bu üçüncü tarafların kimliklerini talep edebilirler. Bu talebi yapmak için, Kaliforniya sakinleri aşağıdaki Bize Nasıl Ulaşılır bölümünde belirtilen şekilde bizimle iletişime geçebilirler.

HAKLARINIZ VE SEÇENEKLERİNİZ

Size, bizden topladığımız kişisel bilgilerle ilgili belirli seçenekler sunuyoruz. Tercihlerinizi güncellemek, bilgilerinizi posta listelerimizden kaldırmamızı istemek veya bir talepte bulunmak için, lütfen bu Çevrimiçi Gizlilik Bildirimi'nin Bize Nasıl Ulaşılır bölümünde belirtilen şekilde bizimle iletişime geçin. Bulunduğunuz yargı alanının yasaları tarafından sağlandığı ölçüde, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep edebilir veya bilgilerin düzeltilmesini, değiştirilmesini, silinmesini ya da engellenmesini talep etmek için aşağıda belirtilen şekilde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Yasalar tarafından sağlandığı durumlarda, daha önce verdiğiniz herhangi bir onayı geri çekebilir veya kişisel bilgilerinizin işlenmesine meşru gerekçelerle her zaman itiraz edebilirsiniz ve biz tercihlerinizi bundan sonra uygulayacağız.

VERİ TRANSFERLERİ

Site aracılığıyla sizden topladığımız kişisel bilgileri, bilgilerin ilk olarak toplandığı ülke dışında, Amerika Birleşik Devletleri de dahil olmak üzere diğer ülkelere aktarabiliriz. Bu ülkelerde, bilgileri ilk sağladığınız ülke ile aynı veri koruma yasaları olmayabilir. Bilgilerinizi diğer ülkelere aktardığımızda, bu bilgileri bu Çevrimiçi Gizlilik Bildirimi'nde açıklandığı şekilde koruyacağız.

KİŞİSEL BİLGİLERİ NASIL KORUYORUZ

Site üzerinde sağladığınız kişisel bilgileri kazara, yasa dışı veya yetkisiz imha, kayıp, değişiklik, erişim, ifşa veya kullanıma karşı korumak amacıyla idari, teknik ve fiziksel önlemler uygulamaktayız.

DİĞER WEB SİTELERİNE BAĞLANTILAR

Sitemiz, sizin rahatınız ve bilginiz için diğer web sitelerine bağlantılar sağlayabilir. Bu web siteleri bizden bağımsız olarak faaliyet gösterebilir. Bağlantılı sitelerin kendi gizlilik bildirimleri veya politikaları olabilir, bunları gözden geçirmenizi şiddetle öneririz. Bu kapsamda, tüm bağlantılı web siteleri bizim mülkiyetimizde veya kontrolümüzde değildir, web sitelerinin içeriği, kullanımı veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

ÇEVRİMİÇİ GİZLİLİK BİLDİRİMİMİZDEKİ GÜNCELLEMELER

Bu Çevrimiçi Gizlilik Bildirimi, kişisel bilgi uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak için zaman zaman ve size önceden bildirimde bulunmaksızın güncellenebilir. Çevrimiçi Gizlilik Bildirimimizdeki önemli değişiklikleri size bildirmek için Sitemizde belirgin ve açıkça görülebilir bir bildirim yayınlayacağız ve bildirimin en üstünde en son ne zaman güncellendiğini belirteceğiz.

BİZE NASIL ULAŞABİLİRSİNİZ

Bu Çevrimiçi Gizlilik Bildirimi hakkında herhangi bir sorunuz veya yorumunuz varsa ya da hakkınızda veya tercihlerinize dair elimizdeki bilgileri güncellememizi isterseniz, lütfen bize e-posta ile ulaşın info@rivacoco.com