Wij bij Riva CoCo respecteren en hechten belang aan kwesties die betrekking hebben op de privacy van onze klanten. Deze Online Privacyverklaring beschrijft daarom de soorten persoonlijke informatie die wij verzamelen bij www.rivacoco.com (hierna te noemen de "Site"), hoe wij de informatie die wij tot onze beschikking hebben gebruiken, met wie wij deze delen en de talrijke keuzes die beschikbaar zijn voor gebruikers van onze Site met betrekking tot ons gebruik van deze informatie. We beschrijven ook de maatregelen die we nemen om de veiligheid van de informatie te beschermen en hoe u contact met ons kunt opnemen om onze privacypraktijken verder te bekijken.
INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN
De soorten persoonlijke informatie die we van gebruikers van onze Site vereisen, omvatten maar zijn niet beperkt tot het volgende:
- Contactgegevens – (zoals naam, postadres, telefoonnummer en e-mailadres);
- inloggegevens voor de Site;
- betalingsinformatie (kaartbetalingsgegevens enz.)
- aankoop- en transactie-informatie (inclusief serienummers voor horlogeregistratie);
- en andere persoonlijke informatie die wordt gevonden in inhoud die gebruikers aanleveren, bijvoorbeeld via onze livechatfunctie.
- Informatie die we automatisch verzamelen
Wanneer u onze site gebruikt, kunnen wij bepaalde informatie automatisch verzamelen met behulp van technologieën zoals cookies, webserverlogboeken, webbakens en JavaScript.
Cookies zijn bestanden die websites naar uw computer of een ander met internet verbonden apparaat sturen om uw browser uniek te identificeren of om informatie of instellingen op uw apparaat op te slaan. Onze site kan cookies gebruiken (zoals HTTP-cookies) en andere soorten lokale opslag (zoals browsergebaseerde of plugin-gebaseerde lokale opslag). Uw browser kan u vertellen hoe u op de hoogte wordt gesteld wanneer u bepaalde soorten cookies ontvangt en hoe u deze kunt beperken of uitschakelen. Houd er echter rekening mee dat u zonder geaccepteerde cookies mogelijk niet alle functies van onze site of andere websites en online diensten kunt gebruiken.
In combinatie met het verzamelen van informatie via cookies, kunnen onze webservers informatie registreren zoals het type apparaat, het type besturingssysteem, het type browser, domein en andere systeeminstellingen, evenals de taal die uw systeem gebruikt en het land en de tijdzone waar uw apparaat zich bevindt. De webserverlogs kunnen ook informatie vastleggen zoals het adres van de webpagina die u naar onze site verwees en het IP-adres van het apparaat dat u gebruikte om verbinding te maken met het internet. Ze kunnen ook informatie registreren over uw interactie met de site, zoals de pagina's die u op de site bezoekt. Om te controleren welke webservers informatie op geautomatiseerde wijze verzamelen, kunnen wij tags plaatsen die algemeen bekend staan als "web beacons" op onze webpagina's. "Web beacons" zijn kleine bestanden die webpagina's koppelen aan bepaalde webservers en hun cookies. We kunnen ook instructies naar uw apparaat sturen met behulp van JavaScript of andere computertalen om het soort informatie te verzamelen dat hierboven is beschreven en andere details over uw interacties binnen de site. We kunnen derde partij webanalyse-diensten op onze site gebruiken, zoals die van Google Analytics, Adobe Omniture en Channel Intelligence. Deze dienstverleners helpen ons te analyseren hoe gebruikers de site gebruiken en ermee omgaan. De voor dit doel verzamelde informatie (inclusief uw IP-adres of andere informatie die op geautomatiseerde wijze wordt verzameld) zal worden bekendgemaakt aan of rechtstreeks worden verzameld door deze dienstverleners. Om meer te weten te komen over het afmelden voor de activiteiten van deze providers, klik op de relevante link hieronder:
Sommige webbrowsers en apparaten staan toe dat u een voorkeur uitzendt dat u niet online "getrackt" wilt worden. Op dit moment passen wij uw ervaring niet aan op basis van of een dergelijk signaal wordt uitgezonden.
HOE WE DE INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN GEBRUIKEN
We kunnen de hierboven beschreven informatie gebruiken om:
- Lever producten en diensten;
- maak en beheer uw account; verwerk uw betaling;
- stuur je catalogi en ander promotiemateriaal;
- communiceren met u en uw deelname aan speciale evenementen, programma's, aanbiedingen, enquêtes en marktonderzoek beheren;
- reageer op uw vragen;
- gegevensanalyses uitvoeren (inclusief anonimisering en aggregatie van persoonlijke informatie);
- bedienen, evalueren en verbeteren van ons bedrijf (inclusief het ontwikkelen van nieuwe producten en diensten; het verbeteren en optimaliseren van onze producten en diensten;
- het beheren van onze communicatie;
- onze producten en diensten analyseren;
- en het uitvoeren van boekhoudkundige, audit- en andere interne functies);
- beschermen tegen, identificeren en voorkomen van fraude en andere onwettige activiteiten, claims en andere aansprakelijkheden;
- en voldoen aan en handhaven van toepasselijke wettelijke vereisten, relevante industrienormen en ons beleid.
- We kunnen de informatie ook op andere manieren gebruiken waarvoor we specifieke kennisgeving zullen geven op het moment van het verzamelen ervan.
Daarnaast gebruiken we informatie die via geautomatiseerde middelen is verzameld voor doeleinden zoals (i) het aanpassen van het bezoek van onze gebruikers aan onze Site, (ii) het leveren van inhoud (inclusief reclame) die is afgestemd op de interesses van onze gebruikers en de manier waarop onze gebruikers door onze Site bladeren, en (iii) het beheren van onze Site en andere aspecten van onze bedrijfsvoering. We kunnen deze informatie ook gebruiken om u advertenties over onze producten te tonen wanneer u onze site en andere websites bezoekt. Onze Site is niet ontworpen om te reageren op "do not track"-verzoeken van browsers.
INFORMATIE DIE WE DELEN
Wij verkopen of verstrekken geen persoonlijke informatie die wij over u verzamelen, behalve zoals beschreven en vermeld in deze Online Privacyverklaring. Wij kunnen persoonlijke informatie delen met dienstverleners die diensten namens ons uitvoeren op basis van onze instructies. Bijvoorbeeld, Neiman Marcus Direct fungeert als onze uitvoeringsagent. Wij machtigen onze dienstverleners niet om de informatie te gebruiken of bekend te maken, behalve voor zover nodig om diensten namens ons uit te voeren of te voldoen aan alle wettelijke vereisten. Wij kunnen ook bepaalde persoonlijke informatie delen met onze gelieerde ondernemingen voor de doeleinden die in deze Online Privacyverklaring worden beschreven. Daarnaast kunnen wij persoonlijke informatie delen met derden wiens producten of diensten voor u interessant kunnen zijn. Wij kunnen ook persoonlijke informatie delen met externe databaseproviders die door andere bedrijven voor hun eigen doeleinden kunnen worden gebruikt, waaronder marketing- en reclamecampagnes. U hebt het recht om openbaarmaking van uw informatie in verband met een marketingdatabase te voorkomen. Dienovereenkomstig kunt u te allen tijde, kosteloos, bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonlijke informatie in verband met een marketingdatabase of enige toestemming die u eerder aan ons hebt gegeven intrekken, en wij zullen uw voorkeuren toepassen naarmate wij verder gaan. Hoe u zich kunt afmelden – Als u niet wilt dat uw persoonlijke informatie wordt gebruikt in verband met een marketingdatabase voor direct marketingdoeleinden, kunt u zich afmelden door contact met ons op te nemen zoals aangegeven in de sectie "Hoe contact met ons op te nemen" van deze Online Privacyverklaring, met uw verzoek om verwijdering duidelijk vermeld.
Daarnaast kunnen we informatie over u bekendmaken (i) als we daartoe wettelijk of op grond van juridische procedures verplicht zijn, (ii) aan wetshandhavingsinstanties of andere overheidsinstanties, en (iii) wanneer we van mening zijn dat bekendmaking noodzakelijk of gepast is om lichamelijk letsel of financieel verlies te voorkomen, of in verband met een onderzoek naar vermoedelijke of daadwerkelijke frauduleuze of illegale activiteiten. We behouden ons ook het recht voor om persoonlijke informatie die we over u hebben over te dragen in het geval we ons hele bedrijf of een deel daarvan of onze activa verkopen of overdragen (inclusief in het geval van een reorganisatie, ontbinding of liquidatie).
KENNISGEVING VOOR INWONERS VAN CALIFORNIË
Voor zover vereist door de toepasselijke wetgeving, kunnen inwoners van Californië ons vragen om hen (i) een lijst te verstrekken van bepaalde categorieën persoonlijke informatie die wij aan derden hebben verstrekt voor hun directe marketingdoeleinden gedurende het onmiddellijk voorafgaande kalenderjaar, en (ii) de identiteit van die derden. Om dit verzoek te doen, kunnen inwoners van Californië contact met ons opnemen zoals gespecificeerd in de sectie Hoe contact met ons op te nemen hieronder.
JE RECHTEN EN KEUZES
We bieden u bepaalde keuzes met betrekking tot de persoonlijke informatie die wij van u verzamelen. Om uw voorkeuren bij te werken, ons te vragen uw informatie van onze mailinglijsten te verwijderen of een verzoek in te dienen, kunt u contact met ons opnemen zoals aangegeven in de sectie Hoe Neem Je Contact Met Ons Op van deze Online Privacyverklaring. Voor zover toegestaan door de wet van uw rechtsgebied, kunt u toegang aanvragen tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren of verzoeken dat wij de informatie corrigeren, wijzigen, verwijderen of blokkeren door contact met ons op te nemen zoals hieronder aangegeven. Waar wettelijk toegestaan, kunt u elk eerder aan ons gegeven toestemming intrekken of te allen tijde op legitieme gronden bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke informatie, en wij zullen uw voorkeuren voortaan toepassen.
GEGEVENSOVERDRACHTEN
We kunnen de persoonlijke informatie die we van u verzamelen via de Site overdragen aan landen anders dan het land waarin de informatie oorspronkelijk is verzameld, inclusief de Verenigde Staten. Die landen hebben mogelijk niet dezelfde gegevensbeschermingswetten als het land waarin u de informatie aanvankelijk hebt verstrekt. Wanneer we uw informatie naar andere landen overdragen, zullen we die informatie beschermen zoals beschreven in deze Online Privacyverklaring.
HOE WIJ PERSOONLIJKE INFORMATIE BESCHERMEN
We handhaven administratieve, technische en fysieke beveiligingsmaatregelen die zijn ontworpen om de persoonlijke informatie die u op de Site hebt verstrekt te beschermen tegen accidentele, onwettige of ongeautoriseerde vernietiging, verlies, wijziging, toegang, openbaarmaking of gebruik.
LINKS NAAR ANDERE WEBSITES
Onze site kan links naar andere websites bieden voor uw gemak en informatie. Deze websites kunnen onafhankelijk van ons opereren. Gelinkte sites kunnen hun eigen privacyverklaringen of -beleid hebben, die wij u sterk aanraden te bekijken. In dit opzicht zijn alle gelinkte websites niet eigendom van of gecontroleerd door ons, wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van de websites, het gebruik van de websites, of de privacypraktijken van de websites.
BIJWERKINGEN VAN ONZE ONLINE PRIVACYVERKLARING
Deze Online Privacyverklaring kan periodiek en zonder voorafgaande kennisgeving aan u worden bijgewerkt om wijzigingen in onze praktijken met betrekking tot persoonlijke informatie weer te geven. We zullen een opvallende en duidelijk zichtbare kennisgeving op onze Site plaatsen om u te informeren over belangrijke wijzigingen in onze Online Privacyverklaring en bovenaan de kennisgeving aangeven wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.
HOE NEEM JE CONTACT MET ONS OP
Als u vragen of opmerkingen heeft over deze Online Privacyverklaring, of als u wilt dat wij de informatie die wij over u of uw voorkeuren hebben bijwerken, neem dan contact met ons op via e-mail op info@rivacoco.com
