Wij bij Riva CoCo respecteren en hechten waarde aan kwesties rondom de privacy van onze klanten. Deze Online Privacyverklaring beschrijft daarom de soorten persoonlijke informatie die wij verzamelen op www.rivacoco.com (hierna aangeduid als de “Site”), hoe wij de informatie die wij tot onze beschikking hebben gebruiken, met wie wij deze delen en de vele keuzes die beschikbaar zijn voor gebruikers van onze Site met betrekking tot ons gebruik van deze informatie. We beschrijven ook de maatregelen die we nemen om de veiligheid van de informatie te beschermen en hoe u contact met ons kunt opnemen om onze privacypraktijken verder te bekijken.
INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN
De soorten persoonlijke informatie die wij van gebruikers van onze Site vragen omvatten, maar zijn niet beperkt tot, het volgende:
- Contactinformatie – (zoals naam, postadres, telefoonnummer en e-mailadres);
- inloggegevens voor de Site;
- betaalinformatie (kaartbetalingsgegevens enz.);
- aankoop- en transactie-informatie (inclusief serienummers voor registratie van horloges);
- en andere persoonlijke informatie die voorkomt in inhoud die gebruikers aanleveren, zoals via onze livechatfunctie.
- Informatie die we automatisch verzamelen
Wanneer u onze Site gebruikt, kunnen wij bepaalde informatie automatisch verzamelen met behulp van technologieën zoals cookies, webserverlogs, webbeacons en JavaScript.
Cookies zijn bestanden die websites naar uw computer of ander internetverbonden apparaat sturen om uw browser uniek te identificeren of om informatie of instellingen op uw apparaat op te slaan. Onze Site kan cookies gebruiken (zoals HTTP-cookies) en andere soorten lokale opslag (zoals browsergebaseerde of plugin-gebaseerde lokale opslag). Uw browser kan u vertellen hoe u een melding krijgt wanneer u bepaalde soorten cookies ontvangt en hoe u deze kunt beperken of uitschakelen. Houd er echter rekening mee dat u zonder geaccepteerde cookies mogelijk niet alle functies van onze Site of andere websites en online diensten kunt gebruiken.
In combinatie met het verzamelen van informatie via cookies, kunnen onze webservers informatie loggen zoals het type apparaat, het type besturingssysteem, het type browser, domein en andere systeeminstellingen, evenals de taal die uw systeem gebruikt en het land en de tijdzone waar uw apparaat zich bevindt. De webserverlogs kunnen ook informatie registreren zoals het adres van de webpagina die u naar onze Site verwees en het IP-adres van het apparaat dat u gebruikte om verbinding te maken met het internet. Ze kunnen ook informatie loggen over uw interactie met de Site, zoals de pagina's die u op de site bezoekt. Om te bepalen welke webservers informatie automatisch verzamelen, kunnen wij tags plaatsen die algemeen bekend staan als “webbeacons” op onze webpagina's. “Webbeacons” zijn kleine bestanden die webpagina's koppelen aan bepaalde webservers en hun cookies. We kunnen ook instructies naar uw apparaat sturen met behulp van JavaScript of andere computertalen om het soort informatie te verzamelen dat hierboven is beschreven en andere details over uw interacties binnen de Site. We kunnen derde partijen voor webanalyse gebruiken op onze Site, zoals Google Analytics, Adobe Omniture en Channel Intelligence. Deze dienstverleners helpen ons te analyseren hoe gebruikers de Site gebruiken en ermee omgaan. De voor dit doel verzamelde informatie (inclusief uw IP-adres of andere automatisch verzamelde informatie) wordt aan deze dienstverleners bekendgemaakt of rechtstreeks door hen verzameld. Om meer te weten te komen over het afmelden voor activiteiten van deze dienstverleners, klik op de relevante link hieronder:
Sommige webbrowsers en apparaten stellen u in staat een voorkeur uit te zenden dat u niet online gevolgd wilt worden. Op dit moment passen wij uw ervaring niet aan op basis van zo’n signaal.
HOE WE DE INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN GEBRUIKEN
We kunnen de hierboven beschreven informatie gebruiken om:
- producten en diensten te leveren;
- uw account aan te maken en te beheren; uw betaling te verwerken;
- u catalogi en andere promotionele materialen te sturen;
- met u te communiceren en uw deelname aan speciale evenementen, programma's, aanbiedingen, enquêtes en marktonderzoek te beheren;
- te reageren op uw vragen;
- data-analyses uit te voeren (inclusief anonimisering en aggregatie van persoonlijke informatie);
- onze bedrijfsvoering te beheren, evalueren en verbeteren (inclusief het ontwikkelen van nieuwe producten en diensten; het verbeteren en optimaliseren van onze producten en diensten;
- het beheren van onze communicatie;
- het analyseren van onze producten en diensten;
- en het uitvoeren van boekhoudkundige, audit- en andere interne functies);
- beschermen tegen, identificeren en voorkomen van fraude en andere onwettige activiteiten, claims en andere aansprakelijkheden;
- en voldoen aan en handhaven van toepasselijke wettelijke vereisten, relevante industrienormen en onze beleidsregels.
- We kunnen de informatie ook op andere manieren gebruiken waarvoor we specifieke kennisgeving zullen geven op het moment van het verzamelen ervan.
Daarnaast gebruiken we informatie die automatisch wordt verzameld voor doeleinden zoals (i) het aanpassen van het bezoek van onze gebruikers aan onze Site, (ii) het leveren van inhoud (inclusief advertenties) die is afgestemd op de interesses van onze gebruikers en de manier waarop onze gebruikers door onze Site browsen, en (iii) het beheren van onze Site en andere aspecten van ons bedrijf. We kunnen deze informatie ook gebruiken om u advertenties te tonen over onze producten wanneer u onze site en andere websites bezoekt. Onze Site is niet ontworpen om te reageren op “do not track”-verzoeken van browsers.
INFORMATIE DIE WE DELEN
We verkopen of verstrekken persoonlijke informatie die we over u verzamelen niet anders dan zoals beschreven en vermeld in deze Online Privacyverklaring. We kunnen persoonlijke informatie delen met dienstverleners die diensten namens ons uitvoeren op basis van onze instructies. Bijvoorbeeld, Neiman Marcus Direct fungeert als onze fulfillment-agent. We machtigen onze dienstverleners niet om de informatie te gebruiken of te verstrekken behalve voor zover nodig om diensten namens ons uit te voeren of te voldoen aan alle wettelijke vereisten. We kunnen ook bepaalde persoonlijke informatie delen met onze gelieerde ondernemingen voor de in deze Online Privacyverklaring beschreven doeleinden. Daarnaast kunnen we persoonlijke informatie delen met derden wiens producten of diensten voor u interessant kunnen zijn. We kunnen ook persoonlijke informatie delen met derde partijen die databases beheren die andere bedrijven kunnen gebruiken voor hun eigen doeleinden, waaronder marketing- en reclamecampagnes. U hebt het recht om openbaarmaking van uw informatie in verband met een marketingdatabase te voorkomen. U kunt daarom te allen tijde, kosteloos bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonlijke informatie in verband met een marketingdatabase of eerder aan ons gegeven toestemming intrekken en wij zullen uw voorkeuren toepassen bij het vervolg. Hoe u zich kunt afmelden – Als u niet wilt dat uw persoonlijke informatie wordt gebruikt in verband met een marketingdatabase voor direct marketingdoeleinden, kunt u zich afmelden door contact met ons op te nemen zoals aangegeven in de sectie “Hoe contact met ons op te nemen” van deze Online Privacyverklaring, met een duidelijke vermelding van uw verzoek om verwijderd te worden.
Daarnaast kunnen we informatie over u bekendmaken (i) als we daartoe wettelijk of via juridische procedures verplicht zijn, (ii) aan wetshandhavingsinstanties of andere overheidsinstanties, en (iii) wanneer we van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk of gepast is om lichamelijk letsel of financieel verlies te voorkomen, of in verband met een onderzoek naar vermoedelijke of daadwerkelijke frauduleuze of illegale activiteiten. We behouden ons ook het recht voor om persoonlijke informatie die we over u hebben over te dragen in het geval we ons hele bedrijf of een deel daarvan of onze activa verkopen of overdragen (inclusief in het geval van een reorganisatie, ontbinding of liquidatie).
KENNISGEVING AAN INWONERS VAN CALIFORNIË
Voor zover vereist door de toepasselijke wetgeving, kunnen inwoners van Californië ons vragen om (i) een lijst te verstrekken van bepaalde categorieën persoonlijke informatie die we aan derden hebben bekendgemaakt voor hun direct marketingdoeleinden gedurende het onmiddellijk voorafgaande kalenderjaar, en (ii) de identiteit van die derden. Om dit verzoek te doen, kunnen inwoners van Californië contact met ons opnemen zoals gespecificeerd in de sectie Hoe contact met ons op te nemen hieronder.
UW RECHTEN EN KEUZES
We bieden u bepaalde keuzes met betrekking tot de persoonlijke informatie die we van u verzamelen. Om uw voorkeuren bij te werken, ons te vragen uw informatie van onze mailinglijsten te verwijderen of een verzoek in te dienen, kunt u contact met ons opnemen zoals aangegeven in de sectie Hoe contact met ons op te nemen van deze Online Privacyverklaring. Voor zover toegestaan door de wet van uw rechtsgebied, kunt u toegang vragen tot de persoonlijke informatie die we over u bewaren of verzoeken dat we de informatie corrigeren, wijzigen, verwijderen of blokkeren door contact met ons op te nemen zoals hieronder aangegeven. Waar wettelijk toegestaan, kunt u eerder aan ons gegeven toestemming intrekken of te allen tijde bezwaar maken op gegronde redenen tegen de verwerking van uw persoonlijke informatie, en wij zullen uw voorkeuren voortaan toepassen.
GEGEVENSOVERDRACHTEN
We kunnen de persoonlijke informatie die we via de Site van u verzamelen overdragen aan landen anders dan het land waarin de informatie oorspronkelijk werd verzameld, inclusief de Verenigde Staten. Die landen hebben mogelijk niet dezelfde gegevensbeschermingswetten als het land waarin u de informatie aanvankelijk verstrekte. Wanneer we uw informatie naar andere landen overdragen, zullen we die informatie beschermen zoals beschreven in deze Online Privacyverklaring.
HOE WE PERSOONLIJKE INFORMATIE BESCHERMEN
We handhaven administratieve, technische en fysieke beveiligingsmaatregelen die zijn ontworpen om de persoonlijke informatie die u op de Site verstrekt te beschermen tegen accidentele, onwettige of ongeautoriseerde vernietiging, verlies, wijziging, toegang, openbaarmaking of gebruik.
LINKS NAAR ANDERE WEBSITES
Onze Site kan links naar andere websites bieden voor uw gemak en informatie. Deze websites kunnen onafhankelijk van ons opereren. Gelinkte sites kunnen hun eigen privacyverklaringen of -beleid hebben, die wij u sterk aanraden te bekijken. Voor zover alle gelinkte websites niet eigendom zijn van of worden gecontroleerd door ons, zijn wij niet verantwoordelijk voor de inhoud van de websites, het gebruik van de websites of de privacypraktijken van de websites.
BIJWERKINGEN VAN ONZE ONLINE PRIVACYVERKLARING
Deze Online Privacyverklaring kan periodiek en zonder voorafgaande kennisgeving aan u worden bijgewerkt om wijzigingen in onze praktijken met betrekking tot persoonlijke informatie weer te geven. We zullen een opvallende en duidelijk zichtbare kennisgeving op onze Site plaatsen om u te informeren over belangrijke wijzigingen in onze Online Privacyverklaring en bovenaan de kennisgeving aangeven wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.
HOE CONTACT MET ONS OP TE NEMEN
Als u vragen of opmerkingen heeft over deze Online Privacyverklaring, of als u wilt dat we informatie die we over u hebben of uw voorkeuren bijwerken, neem dan contact met ons op per e-mail via info@rivacoco.com
