配送
1) 宅配便の配達時間
当社は、スタンダードからエクスプレス配送まで、世界中に直接航空郵便サービスを提供しています。ご注文が発送されると、追跡コードと指示がメールで届きます。 info@rivacoco.com
| 地域 | エクスプレス | 速い | 標準 |
| アメリカ合衆国 | 4-8 日 |
6-10 日 |
8-12 日 |
| ユーロ | 4-8 日 |
6-10 日 |
8-12 日 |
| CA/MX | 5-8 日 |
6-12 日 |
8-15 日 |
| オーストラリア/ニュージーランド | 5-8 日 |
6-12 日 |
8-15 日 |
| アジア | 5-8 日 |
6-12 日 |
8-15 日 |
| AFR | 6-10 日 |
8-15 日 |
10-20 日 |
| SA | 6-10 日 |
8-15 日 |
10-20 日 |
| その他 | 6-10 日 |
8-15 日 |
10-20 日 |
*時間は営業日で計算されます。
*2点以上で送料無料
2) 注文処理時間
一般項目： 通常、これらの注文は1～3営業日以内に発送処理を行います。週末や祝日にご注文いただいた場合は、次の連続する営業日に処理されます。ご注文いただいた商品が在庫切れの場合は、最適な代替案をメールでお知らせします。
手作りアイテム： 各手作り製品の品質と素材の新鮮さを確保するために、職人ごとに最大2週間の時間を確保しています。発送までに最大2週間の製造および処理時間がかかることをご了承ください。
* すべてのエクスプレス注文は生産の優先対象となり、通常は発送までに1〜3営業日しかかかりません。
返品
1) 商品を受け取った後、破損がないかご確認ください。
2) 製品の包装に損傷がない場合、迅速な返品および返金サービスを提供できます。具体的な関連事項については、info@rivacoco.comまでご連絡ください。
