Vi hos Riva CoCo respekterer og tillægger spørgsmål vedrørende vores kunders privatliv stor betydning. Denne online privatlivserklæring beskriver derfor de typer af personlige oplysninger, vi indsamler på www.rivacoco.com (herefter benævnt som "Sitet"), hvordan vi bruger de oplysninger, vi har til rådighed, hvem vi deler dem med, og de mange valgmuligheder, der er tilgængelige for brugere af vores Site vedrørende vores brug af disse oplysninger. Vi beskriver også de foranstaltninger, vi tager for at beskytte sikkerheden af oplysningerne, og hvordan du kan kontakte os for yderligere at gennemgå vores privatlivspraksis.

OPLYSNINGER VI INDSAMLER

De typer af personlige oplysninger, vi kræver fra brugere af vores Site, inkluderer, men er ikke begrænset til, følgende:

  • Kontaktoplysninger – (såsom navn, postadresse, telefonnummer og e-mailadresse);
  • loginoplysninger til Sitet;
  • betalingsoplysninger (kortbetalingsdetaljer osv.);
  • købs- og transaktionsoplysninger (inklusive serienumre til registrering af ure);
  • og andre personlige oplysninger, der findes i indhold, som brugere leverer, f.eks. via vores live chat-funktion.
  • Oplysninger, vi indsamler ved automatiserede metoder

Når du bruger vores Site, kan vi indsamle visse oplysninger ved automatiserede metoder ved hjælp af teknologier som cookies, webserverlogfiler, web beacons og JavaScript.

Cookies er filer, som hjemmesider sender til din computer eller anden internetforbundet enhed for entydigt at identificere din browser eller for at gemme oplysninger eller indstillinger på din enhed. Vores Site kan bruge cookies (såsom HTTP-cookies) og andre typer lokal lagring (såsom browserbaseret eller plugin-baseret lokal lagring). Din browser kan fortælle dig, hvordan du bliver underrettet, når du modtager visse typer cookies, og hvordan du kan begrænse eller deaktivere dem. Bemærk dog, at uden accepterede cookies kan du muligvis ikke bruge alle funktionerne på vores Site eller andre hjemmesider og onlinetjenester.

I forbindelse med indsamling af oplysninger gennem cookies kan vores webservere logge oplysninger som din enhedstype, operativsystemtype, browsertype, domæne og andre systemindstillinger samt det sprog, dit system bruger, og det land og tidszone, hvor din enhed er placeret. Webserverlogfilerne kan også registrere oplysninger som adressen på den webside, der henviste dig til vores Site, og IP-adressen på den enhed, du brugte til at oprette forbindelse til internettet. De kan også logge oplysninger om din interaktion med Sitet, såsom hvilke sider du besøger på sitet. For at kontrollere, hvilke webservere der indsamler oplysninger ved automatiserede metoder, kan vi placere tags, generelt kendt som "web beacons", på vores websider. "Web beacons" er små filer, der forbinder websider med bestemte webservere og deres cookies. Vi kan også sende instruktioner til din enhed ved hjælp af JavaScript eller andre computersprog for at indsamle den slags oplysninger, der er beskrevet ovenfor, samt andre detaljer om dine interaktioner på Sitet. Vi kan bruge tredjeparts webanalyse-tjenester på vores Site, såsom Google Analytics, Adobe Omniture og Channel Intelligence. Disse tjenesteudbydere hjælper os med at analysere, hvordan brugere engagerer sig og bruger Sitet. De oplysninger, der indsamles til dette formål (inklusive din IP-adresse eller andre oplysninger indsamlet ved automatiserede metoder), vil blive videregivet til eller indsamlet direkte af disse tjenesteudbydere. For at lære mere om, hvordan du kan fravælge disse udbyderes aktiviteter, klik på det relevante link nedenfor:

Nogle webbrowsere og enheder tillader dig at sende en præference om, at du ikke ønsker at blive "sporet" online. På nuværende tidspunkt ændrer vi ikke din oplevelse baseret på, om et sådant signal sendes.

SÅDAN BRUGER VI DE INDSAMLEDE OPLYSNINGER

Vi kan bruge de ovenfor beskrevne oplysninger til at:

  • Levere produkter og tjenester;
  • oprette og administrere din konto; behandle din betaling;
  • sende dig kataloger og andet reklame materiale;
  • kommunikere med dig og administrere din deltagelse i særlige begivenheder, programmer, tilbud, undersøgelser og markedsundersøgelser;
  • besvare dine henvendelser;
  • udføre dataanalyser (inklusive anonymisering og sammenlægning af personlige oplysninger);
  • drifte, evaluere og forbedre vores forretning (inklusive udvikling af nye produkter og tjenester; forbedring og optimering af vores produkter og tjenester;
  • administrere vores kommunikation;
  • analysere vores produkter og tjenester;
  • og udføre regnskabs-, revisions- og andre interne funktioner);
  • beskytte mod, identificere og forhindre svindel og anden ulovlig aktivitet, krav og andre forpligtelser;
  • og overholde og håndhæve gældende lovkrav, relevante industristandarder og vores politikker.
  • Vi kan også bruge oplysningerne på andre måder, som vi vil give specifik besked om på tidspunktet for indsamlingen.

Derudover bruger vi oplysninger indsamlet ved automatiserede metoder til formål som (i) at tilpasse vores brugeres besøg på vores Site, (ii) levere indhold (inklusive reklamer) tilpasset vores brugeres interesser og den måde, hvorpå vores brugere browser gennem vores Site, og (iii) administrere vores Site og andre aspekter af vores forretning. Vi kan også bruge disse oplysninger til at vise dig annoncer om vores produkter, når du browser på vores site og andre hjemmesider. Vores Site er ikke designet til at reagere på "do not track"-anmodninger fra browsere.

OPLYSNINGER VI DELER

Vi sælger eller videregiver ikke personlige oplysninger, vi indsamler om dig, undtagen som beskrevet og angivet i denne online privatlivserklæring. Vi kan dele personlige oplysninger med tjenesteudbydere, der udfører tjenester på vores vegne baseret på vores instruktioner. For eksempel fungerer Neiman Marcus Direct som vores opfyldelsesagent. Vi giver ikke vores tjenesteudbydere tilladelse til at bruge eller videregive oplysningerne, undtagen som nødvendigt for at udføre tjenester på vores vegne eller overholde alle gældende lovkrav. Vi kan også dele visse personlige oplysninger med vores tilknyttede selskaber til de formål, der er beskrevet i denne online privatlivserklæring. Derudover kan vi dele personlige oplysninger med tredjepartsleverandører, hvis produkter eller tjenester kan have interesse for dig. Vi kan også dele personlige oplysninger med tredjeparts databaseudbydere, som andre virksomheder kan bruge til deres egne formål, herunder markedsføring og reklamekampagner. Du har ret til at forhindre videregivelse af dine oplysninger i forbindelse med en markedsføringsdatabase. Derfor kan du til enhver tid, gratis, gøre indsigelse mod brugen af dine personlige oplysninger i forbindelse med en markedsføringsdatabase eller trække ethvert samtykke tilbage, du tidligere har givet os, og vi vil anvende dine præferencer fremadrettet. Sådan fravælger du – Hvis du ikke ønsker, at dine personlige oplysninger bruges i forbindelse med en markedsføringsdatabase til direkte markedsføringsformål, kan du fravælge ved at kontakte os som angivet i afsnittet "Sådan kontakter du os" i denne online privatlivserklæring med din anmodning om at blive fjernet klart angivet.

Derudover kan vi videregive oplysninger om dig (i) hvis vi er forpligtet til det ved lov eller juridiske processer, (ii) til retshåndhævende myndigheder eller andre offentlige enheder, og (iii) når vi mener, at videregivelse er nødvendig eller passende for at forhindre fysisk skade eller økonomisk tab, eller i forbindelse med en undersøgelse af mistænkt eller faktisk svigagtig eller ulovlig aktivitet. Vi forbeholder os også retten til at overføre personlige oplysninger, vi har om dig, i tilfælde af at vi sælger eller overfører hele eller en del af vores virksomhed eller aktiver (herunder i tilfælde af en omorganisering, opløsning eller likvidation).

BESKED TIL BORGERE I CALIFORNIEN

I det omfang det kræves af gældende lov, kan borgere i Californien anmode os om at give dem (i) en liste over visse kategorier af personlige oplysninger, som vi har videregivet til tredjepart til deres direkte markedsføringsformål i det umiddelbart foregående kalenderår, og (ii) identiteten af disse tredjepart. For at fremsætte denne anmodning kan borgere i Californien kontakte os som angivet i afsnittet Sådan kontakter du os nedenfor.

DINE RETTIGHEDER OG VALG

Vi tilbyder dig visse valgmuligheder i forbindelse med de personlige oplysninger, vi indsamler fra dig. For at opdatere dine præferencer, bede os om at fjerne dine oplysninger fra vores mailinglister eller indsende en anmodning, bedes du kontakte os som angivet i afsnittet Sådan kontakter du os i denne online privatlivserklæring. I det omfang det er fastsat ved lov i din jurisdiktion, kan du anmode om adgang til de personlige oplysninger, vi opbevarer om dig, eller anmode om, at vi retter, ændrer, sletter eller blokerer oplysningerne ved at kontakte os som angivet nedenfor. Hvor det er fastsat ved lov, kan du til enhver tid trække ethvert samtykke tilbage, du tidligere har givet os, eller gøre indsigelse på legitime grunde mod behandlingen af dine personlige oplysninger, og vi vil anvende dine præferencer fremadrettet.

DATAOVERFØRSLER

Vi kan overføre de personlige oplysninger, vi indsamler fra dig via Sitet, til andre lande end det land, hvor oplysningerne oprindeligt blev indsamlet, herunder til USA. Disse lande har muligvis ikke de samme databeskyttelseslove som det land, hvor du oprindeligt gav oplysningerne. Når vi overfører dine oplysninger til andre lande, vil vi beskytte disse oplysninger som beskrevet i denne online privatlivserklæring.

SÅDAN BESKYTTER VI PERSONLIGE OPLYSNINGER

Vi opretholder administrative, tekniske og fysiske sikkerhedsforanstaltninger designet til at beskytte de personlige oplysninger, du har givet på Sitet, mod utilsigtet, ulovlig eller uautoriseret ødelæggelse, tab, ændring, adgang, videregivelse eller brug.

LINKS TIL ANDRE HJEMMESIDER

Vores Site kan give links til andre hjemmesider for din bekvemmelighed og information. Disse hjemmesider kan operere uafhængigt af os. Linkede sider kan have deres egne privatlivserklæringer eller politikker, som vi stærkt anbefaler, at du gennemgår. I denne forbindelse ejes eller kontrolleres alle linkede hjemmesider ikke af os, og vi er ikke ansvarlige for hjemmesidernes indhold, brug af hjemmesiderne eller hjemmesidernes privatlivspraksis.

OPDATERINGER TIL VORES ONLINE PRIVATLIVSERKLÆRING

Denne online privatlivserklæring kan opdateres periodisk og uden forudgående varsel til dig for at afspejle ændringer i vores praksis vedrørende personlige oplysninger. Vi vil offentliggøre en fremtrædende og tydeligt synlig meddelelse på vores Site for at underrette dig om væsentlige ændringer i vores online privatlivserklæring og angive øverst i meddelelsen, hvornår den senest blev opdateret.

SÅDAN KONTAKTER DU OS

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til denne online privatlivserklæring, eller hvis du ønsker, at vi opdaterer oplysninger, vi har om dig eller dine præferencer, bedes du kontakte os via e-mail på info@rivacoco.com