نحن في Riva CoCo نحترم ونولي أهمية لقضايا تتعلق بخصوصية عملائنا. لذلك، يصف هذا الإشعار الخاص بالخصوصية عبر الإنترنت أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها في www.ريفاكوكو.com (المشار إليه هنا باسم "الموقع"), كيف نستخدم المعلومات المتاحة لدينا، مع من نشاركها والخيارات العديدة المتاحة لمستخدمي موقعنا بخصوص استخدامنا لهذه المعلومات. كما نصف التدابير التي نتخذها لحماية أمان المعلومات وكيف يمكنك الاتصال بنا لمراجعة ممارسات الخصوصية الخاصة بنا بشكل أعمق.
المعلومات التي نجمعها
أنواع المعلومات الشخصية التي نطلبها من مستخدمي موقعنا تشمل على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:
- معلومات الاتصال – (مثل الاسم، العنوان البريدي، رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني);
- بيانات تسجيل الدخول للموقع؛
- معلومات الدفع (تفاصيل دفع البطاقة إلخ)؛
- معلومات الشراء والمعاملة (بما في ذلك أرقام السلسلة لتسجيل الساعة);
- وغيرها من المعلومات الشخصية الموجودة في المحتوى الذي يقدمه المستخدمون، مثل من خلال وظيفة الدردشة الحية لدينا.
- المعلومات التي نجمعها بوسائل آلية
عند استخدامك لموقعنا، قد نقوم بجمع معلومات معينة بوسائل آلية، باستخدام تقنيات مثل الكوكيز، سجلات خادم الويب، إشارات الويب وجافا سكريبت.
الكوكيز هي ملفات ترسلها المواقع الإلكترونية إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز متصل بالإنترنت لتحديد متصفحك بشكل فريد أو لتخزين المعلومات أو الإعدادات على جهازك. قد يستخدم موقعنا الكوكيز (مثل كوكيز HTTP) وأنواع أخرى من التخزين المحلي (مثل التخزين المحلي المعتمد على المتصفح أو الإضافات). قد يخبرك متصفحك بكيفية الإشعار عند استلام أنواع معينة من الكوكيز وكيفية تقييدها أو تعطيلها. يرجى ملاحظة، مع ذلك، أنه بدون قبول الكوكيز، قد لا تتمكن من استخدام جميع ميزات موقعنا أو المواقع والخدمات الإلكترونية الأخرى.
بالإضافة إلى جمع المعلومات من خلال الكوكيز، قد تقوم خوادم الويب الخاصة بنا بتسجيل معلومات مثل نوع جهازك، نوع نظام التشغيل، نوع المتصفح، النطاق وإعدادات النظام الأخرى، بالإضافة إلى اللغة التي يستخدمها نظامك والبلد والمنطقة الزمنية التي يقع فيها جهازك. قد تسجل سجلات خادم الويب أيضًا معلومات مثل عنوان صفحة الويب التي أحالتك إلى موقعنا وعنوان IP للجهاز الذي استخدمته للاتصال بالإنترنت. قد تسجل أيضًا معلومات حول تفاعلك مع الموقع، مثل الصفحات التي تزورها على الموقع. للتحكم في الخوادم التي تجمع المعلومات بوسائل آلية، قد نضع علامات تعرف عمومًا باسم "منارات الويب" على صفحاتنا. "منارات الويب" هي ملفات صغيرة تربط صفحات الويب بخوادم ويب معينة وملفات تعريف الارتباط الخاصة بها. قد نرسل أيضًا تعليمات إلى جهازك باستخدام جافا سكريبت أو لغات حاسوب أخرى لجمع نوع المعلومات الموضحة أعلاه وتفاصيل أخرى حول تفاعلاتك داخل الموقع. قد نستخدم خدمات تحليلات ويب من طرف ثالث على موقعنا، مثل خدمات Google Analytics وAdobe Omniture وChannel Intelligence. تساعدنا هذه الخدمات في تحليل كيفية تفاعل المستخدمين واستخدامهم للموقع. سيتم الكشف عن المعلومات التي تم جمعها لهذا الغرض (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك أو معلومات أخرى تم جمعها بوسائل آلية) لهؤلاء المزودين أو جمعها مباشرة منهم. لمعرفة المزيد عن كيفية إلغاء الاشتراك في أنشطة هؤلاء المزودين، انقر على الرابط المناسب أدناه:
بعض متصفحات الويب والأجهزة تسمح لك ببث تفضيل بعدم رغبتك في أن يتم "تتبعك" عبر الإنترنت. في الوقت الحالي، لا نقوم بتعديل تجربتك بناءً على ما إذا تم بث مثل هذا الإشارة.
كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها
قد نستخدم المعلومات الموضحة أعلاه لـ:
- توفير المنتجات والخدمات؛
- أنشئ حسابك وأدِرْه؛ عالج دفعتك؛
- إرسال الكتالوجات والمواد الترويجية الأخرى إليك؛
- التواصل معك وإدارة مشاركتك في الفعاليات الخاصة والبرامج والعروض والاستطلاعات وأبحاث السوق؛
- الرد على استفساراتك؛
- إجراء تحليلات البيانات (بما في ذلك إخفاء الهوية وتجميع المعلومات الشخصية);
- تشغيل وتقييم وتحسين أعمالنا (بما في ذلك تطوير منتجات وخدمات جديدة؛ تعزيز وتحسين منتجاتنا وخدماتنا؛
- إدارة اتصالاتنا؛
- تحليل منتجاتنا وخدماتنا؛
- وأداء المحاسبة والتدقيق والوظائف الداخلية الأخرى);
- الحماية من الاحتيال والنشاط غير القانوني الآخر، والتعرف عليهما ومنعهما، والمطالبات والالتزامات الأخرى؛
- والامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها، والمعايير الصناعية ذات الصلة، وسياساتنا، وتنفيذها.
- قد نستخدم المعلومات أيضًا بطرق أخرى سنقدم إشعارًا محددًا بها في وقت جمعها.
بالإضافة إلى ذلك، نستخدم المعلومات التي تم جمعها بوسائل آلية لأغراض مثل (1) تخصيص زيارات مستخدمينا لموقعنا، (2) تقديم محتوى (بما في ذلك الإعلانات) موجه لاهتمامات مستخدمينا والطريقة التي يتصفحون بها موقعنا، و(3) إدارة موقعنا وجوانب أخرى من أعمالنا. قد نستخدم هذه المعلومات أيضًا لتزويدك بإعلانات عن منتجاتنا عندما تتصفح موقعنا ومواقع أخرى. موقعنا غير مصمم للاستجابة لـ "طلبات عدم التتبع من المتصفحات".
المعلومات التي نشاركها
نحن لا نبيع أو نكشف بأي شكل من الأشكال عن المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك، إلا كما هو موضح ومذكور في إشعار الخصوصية عبر الإنترنت هذا. قد نشارك المعلومات الشخصية مع مزودي الخدمات الذين يؤدون خدمات نيابة عنا بناءً على تعليماتنا. على سبيل المثال، تعمل Neiman Marcus Direct كوكيل تنفيذ لنا. نحن لا نخول مزودي خدماتنا استخدام أو الكشف عن المعلومات إلا بالقدر اللازم لأداء الخدمات نيابة عنا أو للامتثال لجميع المتطلبات القانونية المنفذة. قد نشارك أيضًا بعض المعلومات الشخصية مع الشركات التابعة لنا للأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية عبر الإنترنت هذا. بالإضافة إلى ذلك، قد نشارك المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة قد تهمك منتجاتها أو خدماتها. قد نشارك أيضًا المعلومات الشخصية مع مزودي قواعد بيانات من أطراف ثالثة قد تستخدمها شركات أخرى لأغراضها الخاصة، بما في ذلك حملات التسويق والإعلان. لديك الحق في منع الكشف عن معلوماتك فيما يتعلق بقاعدة بيانات تسويقية. وبناءً عليه، يمكنك الاعتراض في أي وقت، مجانًا، على استخدام معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بقاعدة بيانات تسويقية أو سحب أي موافقة قدمتها لنا سابقًا وسنطبق تفضيلاتك أثناء المضي قدمًا. كيفية الانسحاب – إذا كنت لا ترغب في استخدام معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بقاعدة بيانات تسويقية لأغراض التسويق المباشر، يمكنك الانسحاب عن طريق الاتصال بنا كما هو موضح في قسم "كيفية الاتصال بنا" في إشعار الخصوصية عبر الإنترنت هذا، مع توضيح طلبك للإزالة بوضوح.
بالإضافة إلى ذلك، قد نكشف عن معلومات تخصك (ط) إذا كنا ملزمين بذلك بموجب القانون أو الإجراءات القانونية، (2) للسلطات الأمنية أو الكيانات الحكومية الأخرى، و(3) عندما نعتقد أن الكشف ضروري أو مناسب لمنع الأذى الجسدي أو الخسارة المالية، أو فيما يتعلق بالتحقيق في نشاط احتيالي أو غير قانوني مشتبه به أو فعلي. كما نحتفظ بالحق في نقل المعلومات الشخصية التي نمتلكها عنك في حال قمنا ببيع أو نقل كل أو جزء من أعمالنا أو أصولنا (بما في ذلك في حالة إعادة التنظيم أو الحل أو التصفية).
إشعار لسكان كاليفورنيا
إلى الحد الذي يتطلبه القانون المعمول به، يمكن لسكان كاليفورنيا أن يطلبوا منا تزويدهم بـ (1) قائمة بفئات معينة من المعلومات الشخصية التي كشفناها لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر خلال السنة التقويمية السابقة مباشرة، و(2) هوية تلك الأطراف الثالثة. لتقديم هذا الطلب، يمكن لسكان كاليفورنيا الاتصال بنا كما هو محدد في قسم كيفية الاتصال بنا أدناه.
حقوقك وخياراتك
نحن نقدم لك خيارات معينة فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي نجمعها منك. لتحديث تفضيلاتك، أو طلب إزالة معلوماتك من قوائم البريد الخاصة بنا، أو تقديم طلب، يرجى الاتصال بنا كما هو موضح في قسم كيفية الاتصال بنا في إشعار الخصوصية عبر الإنترنت هذا. إلى الحد الذي يسمح به قانون ولايتك القضائية، يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو طلب تصحيحها أو تعديلها أو حذفها أو حظرها من خلال الاتصال بنا كما هو موضح أدناه. حيثما ينص القانون على ذلك، يمكنك سحب أي موافقة قدمتها لنا سابقًا أو الاعتراض في أي وقت لأسباب مشروعة على معالجة معلوماتك الشخصية، وسنطبق تفضيلاتك من الآن فصاعدًا.
نقل البيانات
قد نقوم بنقل المعلومات الشخصية التي نجمعها منك من خلال الموقع إلى دول أخرى غير الدولة التي تم جمع المعلومات فيها أصلاً، بما في ذلك الولايات المتحدة. قد لا تكون لدى تلك الدول نفس قوانين حماية البيانات التي توجد في الدولة التي قدمت فيها المعلومات في البداية. عندما نقوم بنقل معلوماتك إلى دول أخرى، سنحمي تلك المعلومات كما هو موضح في إشعار الخصوصية عبر الإنترنت هذا.
كيف نحمي المعلومات الشخصية
نحن نحافظ على الضمانات الإدارية والفنية والمادية المصممة لحماية المعلومات الشخصية التي قدمتها على الموقع من التدمير العرضي أو غير القانوني أو غير المصرح به، أو الفقدان، أو التغيير، أو الوصول، أو الكشف، أو الاستخدام.
روابط لمواقع إلكترونية أخرى
قد يوفر موقعنا روابط لمواقع إلكترونية أخرى لراحتك ولمعلوماتك. قد تعمل هذه المواقع بشكل مستقل عنا. قد تحتوي المواقع المرتبطة على إعلانات أو سياسات خصوصية خاصة بها، والتي ننصحك بشدة بمراجعتها. إلى هذا الحد، جميع المواقع المرتبطة ليست مملوكة أو خاضعة لسيطرتنا، ونحن غير مسؤولين عن محتوى المواقع أو استخدام المواقع أو ممارسات الخصوصية الخاصة بالمواقع.
تحديثات على إشعار الخصوصية عبر الإنترنت الخاص بنا
قد يتم تحديث إشعار الخصوصية عبر الإنترنت هذا بشكل دوري ودون إشعار مسبق لك ليعكس التغييرات في ممارساتنا المتعلقة بالمعلومات الشخصية. سنقوم بنشر إشعار بارز وواضح على موقعنا لإبلاغك بأي تغييرات جوهرية في إشعار الخصوصية عبر الإنترنت الخاص بنا وسنوضح في أعلى الإشعار متى تم تحديثه آخر مرة.
كيفية الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات حول إشعار الخصوصية عبر الإنترنت هذا، أو إذا كنت ترغب في أن نقوم بتحديث المعلومات التي نمتلكها عنك أو تفضيلاتك، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@rivacoco.com
