نحن في Riva CoCo نحترم ونولي أهمية لقضايا خصوصية عملائنا. لذلك، يصف إشعار الخصوصية عبر الإنترنت هذا أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها على www.rivacoco.com (المشار إليه فيما يلي بـ "الموقع")، وكيف نستخدم المعلومات المتاحة لدينا، ومع من نشاركها، والخيارات العديدة المتاحة لمستخدمي موقعنا بخصوص استخدامنا لهذه المعلومات. كما نصف التدابير التي نتخذها لحماية أمان المعلومات وكيف يمكنك الاتصال بنا لمراجعة ممارسات الخصوصية الخاصة بنا بشكل أعمق.
المعلومات التي نجمعها
أنواع المعلومات الشخصية التي نطلبها من مستخدمي موقعنا تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:
- معلومات الاتصال – (مثل الاسم، العنوان البريدي، رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني)؛
- بيانات تسجيل الدخول للموقع؛
- معلومات الدفع (تفاصيل بطاقة الدفع، إلخ)؛
- معلومات الشراء والمعاملات (بما في ذلك أرقام السلسلة لتسجيل الساعات)؛
- ومعلومات شخصية أخرى موجودة في المحتوى الذي يقدمه المستخدمون، مثل وظيفة الدردشة المباشرة لدينا.
- المعلومات التي نجمعها بوسائل آلية
عند استخدامك لموقعنا، قد نجمع معلومات معينة بوسائل آلية، باستخدام تقنيات مثل الكوكيز، سجلات خوادم الويب، إشارات الويب وجافا سكريبت.
الكوكيز هي ملفات ترسلها المواقع إلى جهاز الكمبيوتر أو أي جهاز متصل بالإنترنت لتحديد متصفحك بشكل فريد أو لتخزين معلومات أو إعدادات على جهازك. قد يستخدم موقعنا الكوكيز (مثل كوكيز HTTP) وأنواع أخرى من التخزين المحلي (مثل التخزين المحلي المعتمد على المتصفح أو الإضافات). قد يخبرك متصفحك بكيفية إعلامك عند استلام أنواع معينة من الكوكيز وكيفية تقييدها أو تعطيلها. يرجى ملاحظة، مع ذلك، أنه بدون قبول الكوكيز، قد لا تتمكن من استخدام جميع ميزات موقعنا أو مواقع وخدمات الإنترنت الأخرى.
بالإضافة إلى جمع المعلومات من خلال الكوكيز، قد تسجل خوادم الويب لدينا معلومات مثل نوع جهازك، نوع نظام التشغيل، نوع المتصفح، النطاق وإعدادات النظام الأخرى، بالإضافة إلى اللغة التي يستخدمها نظامك والبلد والمنطقة الزمنية التي يقع فيها جهازك. قد تسجل سجلات خادم الويب أيضًا معلومات مثل عنوان صفحة الويب التي أحالتك إلى موقعنا وعنوان IP للجهاز الذي استخدمته للاتصال بالإنترنت. كما قد تسجل معلومات عن تفاعلك مع الموقع، مثل الصفحات التي تزورها على الموقع. للتحكم في الخوادم التي تجمع المعلومات بوسائل آلية، قد نضع علامات تعرف عمومًا باسم "إشارات الويب" على صفحاتنا. "إشارات الويب" هي ملفات صغيرة تربط صفحات الويب بخوادم ويب معينة وملفات الكوكيز الخاصة بها. قد نرسل أيضًا تعليمات إلى جهازك باستخدام جافا سكريبت أو لغات حاسوبية أخرى لجمع نوع المعلومات الموضحة أعلاه وتفاصيل أخرى عن تفاعلاتك داخل الموقع. قد نستخدم خدمات تحليلات ويب من طرف ثالث على موقعنا، مثل Google Analytics وAdobe Omniture وChannel Intelligence. تساعدنا هذه الخدمات في تحليل كيفية تفاعل المستخدمين مع الموقع واستخدامه. سيتم الكشف عن المعلومات التي تم جمعها لهذا الغرض (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك أو معلومات أخرى تم جمعها بوسائل آلية) لهؤلاء المزودين أو يتم جمعها مباشرة منهم. لمعرفة المزيد عن كيفية الانسحاب من أنشطة هؤلاء المزودين، انقر على الرابط المناسب أدناه:
بعض متصفحات الويب والأجهزة تسمح لك بإرسال تفضيل بعدم الرغبة في "التتبع" عبر الإنترنت. في الوقت الحالي، لا نغير تجربتك بناءً على ما إذا تم إرسال مثل هذه الإشارة.
كيفية استخدامنا للمعلومات التي نجمعها
قد نستخدم المعلومات الموضحة أعلاه لـ:
- توفير المنتجات والخدمات؛
- إنشاء وإدارة حسابك؛ معالجة دفعتك؛
- إرسال الكتالوجات والمواد الترويجية الأخرى إليك؛
- التواصل معك وإدارة مشاركتك في الفعاليات الخاصة، البرامج، العروض، الاستطلاعات وأبحاث السوق؛
- الرد على استفساراتك؛
- إجراء تحليلات بيانات (بما في ذلك إخفاء الهوية وتجميع المعلومات الشخصية)؛
- تشغيل، تقييم وتحسين أعمالنا (بما في ذلك تطوير منتجات وخدمات جديدة؛ تعزيز وتحسين منتجاتنا وخدماتنا؛
- إدارة اتصالاتنا؛
- تحليل منتجاتنا وخدماتنا؛
- وأداء وظائف محاسبية، تدقيقية ووظائف داخلية أخرى)؛
- الحماية من الاحتيال والنشاطات غير القانونية الأخرى، والتعرف عليها ومنعها، والمطالبات والمسؤوليات الأخرى؛
- والامتثال وتنفيذ المتطلبات القانونية المعمول بها، والمعايير الصناعية ذات الصلة وسياساتنا.
- قد نستخدم المعلومات أيضًا بطرق أخرى سنقدم إشعارًا محددًا بها عند جمعها.
بالإضافة إلى ذلك، نستخدم المعلومات التي تم جمعها بوسائل آلية لأغراض مثل (1) تخصيص زيارات مستخدمينا لموقعنا، (2) تقديم محتوى (بما في ذلك الإعلانات) موجه لاهتمامات مستخدمينا وطريقة تصفحهم للموقع، و(3) إدارة موقعنا وجوانب أخرى من أعمالنا. قد نستخدم هذه المعلومات أيضًا لتزويدك بإعلانات عن منتجاتنا عندما تتصفح موقعنا ومواقع أخرى. موقعنا غير مصمم للاستجابة لطلبات "عدم التتبع" من المتصفحات.
المعلومات التي نشاركها
نحن لا نبيع أو نكشف عن المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك، إلا كما هو موضح ومذكور في إشعار الخصوصية عبر الإنترنت هذا. قد نشارك المعلومات الشخصية مع مزودي الخدمات الذين يؤدون خدمات نيابة عنا بناءً على تعليماتنا. على سبيل المثال، Neiman Marcus Direct يعمل كوكيل تنفيذ لنا. لا نسمح لمزودي خدماتنا باستخدام أو الكشف عن المعلومات إلا بالقدر اللازم لأداء الخدمات نيابة عنا أو الامتثال لجميع المتطلبات القانونية المنفذة. قد نشارك أيضًا بعض المعلومات الشخصية مع الشركات التابعة لنا للأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا. بالإضافة إلى ذلك، قد نشارك المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة قد تهمك منتجاتهم أو خدماتهم. قد نشارك أيضًا المعلومات الشخصية مع مزودي قواعد بيانات من طرف ثالث قد تستخدمها شركات أخرى لأغراضها الخاصة، بما في ذلك حملات التسويق والإعلان. لديك الحق في منع الكشف عن معلوماتك فيما يتعلق بقاعدة بيانات تسويقية. وبناءً عليه، يمكنك الاعتراض في أي وقت، مجانًا، على استخدام معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات تسويقية أو سحب أي موافقة قدمتها لنا سابقًا وسنطبق تفضيلاتك مستقبلاً. كيفية الانسحاب – إذا كنت لا ترغب في استخدام معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات تسويقية لأغراض التسويق المباشر، يمكنك الانسحاب عن طريق الاتصال بنا كما هو موضح في قسم "كيفية الاتصال بنا" في إشعار الخصوصية هذا، مع توضيح طلبك للإزالة بوضوح.
بالإضافة إلى ذلك، قد نكشف عن معلوماتك (1) إذا كنا ملزمين بذلك بموجب القانون أو الإجراءات القانونية، (2) للسلطات الأمنية أو الجهات الحكومية الأخرى، و(3) عندما نعتقد أن الكشف ضروري أو مناسب لمنع ضرر جسدي أو خسارة مالية، أو في إطار تحقيق في نشاط احتيالي أو غير قانوني مشتبه به أو فعلي. نحتفظ أيضًا بالحق في نقل المعلومات الشخصية التي نمتلكها عنك في حال بيع أو نقل كل أو جزء من أعمالنا أو أصولنا (بما في ذلك في حالة إعادة التنظيم أو الحل أو التصفية).
إشعار لسكان كاليفورنيا
إلى الحد الذي يتطلبه القانون المعمول به، يمكن لسكان كاليفورنيا طلب تزويدهم بـ (1) قائمة بفئات معينة من المعلومات الشخصية التي كشفنا عنها لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر خلال السنة التقويمية السابقة مباشرة، و(2) هوية تلك الأطراف الثالثة. لتقديم هذا الطلب، يمكن لسكان كاليفورنيا الاتصال بنا كما هو محدد في قسم كيفية الاتصال بنا أدناه.
حقوقك وخياراتك
نقدم لك خيارات معينة بخصوص المعلومات الشخصية التي نجمعها منك. لتحديث تفضيلاتك، طلب إزالة معلوماتك من قوائم البريد الخاصة بنا أو تقديم طلب، يرجى الاتصال بنا كما هو موضح في قسم كيفية الاتصال بنا في إشعار الخصوصية هذا. إلى الحد الذي يسمح به قانون ولايتك القضائية، يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو طلب تصحيحها أو تعديلها أو حذفها أو حظرها عن طريق الاتصال بنا كما هو موضح أدناه. حيثما ينص القانون، يمكنك سحب أي موافقة قدمتها لنا سابقًا أو الاعتراض في أي وقت لأسباب مشروعة على معالجة معلوماتك الشخصية، وسنطبق تفضيلاتك مستقبلاً.
نقل البيانات
قد ننقل المعلومات الشخصية التي نجمعها منك عبر الموقع إلى دول غير الدولة التي جُمعت فيها المعلومات في الأصل، بما في ذلك الولايات المتحدة. قد لا تكون تلك الدول لديها نفس قوانين حماية البيانات التي لدى الدولة التي قدمت فيها المعلومات في البداية. عندما ننقل معلوماتك إلى دول أخرى، سنحمي تلك المعلومات كما هو موضح في إشعار الخصوصية عبر الإنترنت هذا.
كيف نحمي المعلومات الشخصية
نحافظ على تدابير إدارية وتقنية ومادية مصممة لحماية المعلومات الشخصية التي قدمتها على الموقع من التدمير العرضي أو غير القانوني أو غير المصرح به، أو الفقدان، أو التغيير، أو الوصول، أو الكشف، أو الاستخدام.
روابط لمواقع أخرى
قد يوفر موقعنا روابط لمواقع أخرى لراحتك ومعلوماتك. قد تعمل هذه المواقع بشكل مستقل عنا. قد يكون لدى المواقع المرتبطة إشعارات أو سياسات خصوصية خاصة بها، والتي ننصح بشدة بمراجعتها. إلى هذا الحد، جميع المواقع المرتبطة ليست مملوكة أو خاضعة لسيطرتنا، ولسنا مسؤولين عن محتوى المواقع أو استخدام المواقع أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها.
تحديثات إشعار الخصوصية عبر الإنترنت
قد يتم تحديث إشعار الخصوصية عبر الإنترنت هذا بشكل دوري ودون إشعار مسبق لك ليعكس التغييرات في ممارساتنا المتعلقة بالمعلومات الشخصية. سننشر إشعارًا بارزًا وواضحًا على موقعنا لإعلامك بأي تغييرات جوهرية في إشعار الخصوصية عبر الإنترنت وسنوضح في أعلى الإشعار متى تم تحديثه آخر مرة.
كيفية الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات حول إشعار الخصوصية عبر الإنترنت هذا، أو إذا كنت ترغب في تحديث المعلومات التي نحتفظ بها عنك أو تفضيلاتك، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@rivacoco.com
