Hos Riva CoCo streber vi etter å gi utmerket kundeservice til alle våre kunder. For å sikre at du får den støtten du trenger så raskt og effektivt som mulig, har vi satt sammen følgende retningslinjer:
BRUK VÅR CHATBOT / LIVECHAT
Før du kontakter vårt kundeserviceteam, oppfordrer vi deg til å prøve vår chatbot-funksjon. Det er en effektiv og rask måte å finne løsninger på ofte stilte spørsmål og bekymringer.
Hvis du ikke finner svar på spørsmålet ditt i FAQ-seksjonen, vennligst legg igjen en melding med spørsmålet ditt i chatten, så svarer vi deg på e-post innen 1~3 virkedager.
E-post
Vennligst send oss en e-post på info@rivacoco.com (for raskere løsning på ditt problem, vennligst inkluder ordrenummeret ditt når du kontakter oss). Vennligst unngå å bruke skole- eller bedrifts-e-postadresser for å forhindre avvisning fra postkassesystemet.
Hvis du ikke har mottatt e-post fra oss på mer enn 3 dager, er det to muligheter.
Vårt e-postsystem har ikke mottatt din e-post, vennligst send oss en ny e-post.
Vi har svart deg, men du har ikke mottatt det, vennligst sjekk søppelpostmappen din.
Hvis ingen av de ovennevnte metodene fungerer, kan du kontakte oss via sosiale medier.
Sosiale medier
Instagram @rivacoco
Facebook @rivacoco
Pinterest @rivacoco
TikTok @rivacoco
Twitter @rivacoco
Firmaadresse
Rivacoco Limited
2452 Patterson Rd, 403
Grand Junction CO 81505
USA
Telefon: +1 (415) 688-5436
Vi vil svare innen 1-3 virkedager. Gjennomsnittlig svartid er 24 timer.
Engros
Hvis du har spørsmål angående engros, vennligst kontakt oss på info@rivacoco.com.
Varm tips
Ved ekstremvær og i høysesongen for frakt, vil leveringstiden bli forsinket i varierende grad i forskjellige land. Hvis du har problemer med logistikk, vennligst kontakt oss, så vil vi løse dem på en god måte for deg.
Vi håper disse retningslinjene vil hjelpe deg med å få den støtten du trenger så raskt og effektivt som mulig. Takk for at du valgte Rivacoco, og vi ser frem til å betjene deg!
Med kjærlighet fra Riva CoCo-teamet
BRUK VÅR CHATBOT / LIVECHAT
Før du kontakter vårt kundeserviceteam, oppfordrer vi deg til å prøve vår chatbot-funksjon. Det er en effektiv og rask måte å finne løsninger på ofte stilte spørsmål og bekymringer.
Hvis du ikke finner svar på spørsmålet ditt i FAQ-seksjonen, vennligst legg igjen en melding med spørsmålet ditt i chatten, så svarer vi deg på e-post innen 1~3 virkedager.
E-post
Vennligst send oss en e-post på info@rivacoco.com (for raskere løsning på ditt problem, vennligst inkluder ordrenummeret ditt når du kontakter oss). Vennligst unngå å bruke skole- eller bedrifts-e-postadresser for å forhindre avvisning fra postkassesystemet.
Hvis du ikke har mottatt e-post fra oss på mer enn 3 dager, er det to muligheter.
Vårt e-postsystem har ikke mottatt din e-post, vennligst send oss en ny e-post.
Vi har svart deg, men du har ikke mottatt det, vennligst sjekk søppelpostmappen din.
Hvis ingen av de ovennevnte metodene fungerer, kan du kontakte oss via sosiale medier.
Sosiale medier
Instagram @rivacoco
Facebook @rivacoco
Pinterest @rivacoco
TikTok @rivacoco
Twitter @rivacoco
Firmaadresse
Rivacoco Limited
2452 Patterson Rd, 403
Grand Junction CO 81505
USA
Telefon: +1 (415) 688-5436
Vi vil svare innen 1-3 virkedager. Gjennomsnittlig svartid er 24 timer.
Engros
Hvis du har spørsmål angående engros, vennligst kontakt oss på info@rivacoco.com.
Varm tips
Ved ekstremvær og i høysesongen for frakt, vil leveringstiden bli forsinket i varierende grad i forskjellige land. Hvis du har problemer med logistikk, vennligst kontakt oss, så vil vi løse dem på en god måte for deg.
Vi håper disse retningslinjene vil hjelpe deg med å få den støtten du trenger så raskt og effektivt som mulig. Takk for at du valgte Rivacoco, og vi ser frem til å betjene deg!
Med kjærlighet fra Riva CoCo-teamet
